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中图分类号:G640 文献标识:A 文章编号:1006-7833(2012)01-363-02
摘 要 面对网络技术的日益成熟发展和信息的爆炸,研究生应该如何认识知识管理的含义,研究生在个人知识管理中存在的不足之处和优势是什么,研究生应该怎样实施个人知识管理,这是本文的研究重点。
关键词 研究生 知识管理 个人知识管理
一、研究生个人知识管理的概念界定
研究生个人知识管理是研究生个人对知识的识别、获取、存储、学习、利用、创新的管理过程。这一概念包涵三个层次:一是对个人已经获得的知识进行管理;二是通过各种途径学习新知识,吸取和借鉴别人的经验、优点和长处,弥补自身思维和知识缺陷,不断构建自己的知识特色;三是利用自己所掌握的知识以及长期以来形成的观点和思想再加上别人的思想精华,去伪存真,实现隐性知识的显性化,激发创新出新的知识[1]。研究生个人知识管理是一个动态的过程,不应该仅仅局限于对现有知识的管理或是现有知识管理工具的应用,应在具体的实践中不断探索完善知识管理的概念内涵。
二、研究生个人知识管理的可行性
完善与提高研究生个人知识管理水平不仅具有必要性,也是具有一定的可行性条件的,这些条件主要包括:
(一)高校图书馆所藏专业期刊和图书拓宽了研究生的知识面
图书馆是知识的海洋。高校的图书馆由于读者水平较高决定了馆内图书的层次较高、专业性较强,图书馆内部的藏书不会受到学校所设专业的限制,而是储藏了各个门类、科目的图书。研究生可以根据自己的专业要求阅读专业期刊,也可以根据个人兴趣选择自己喜欢的书目,这就大大拓展了研究生的知识面。
(二)各种学术文献数据库和专业门户网站提供了丰富的网络资源
高校图书馆一般都购买有中文和英文学术文献数据库,如CNK1数据库 ,维普科技期刊全文数据库,万方数据库Medline,Springedink等。免费性的网站如维基百科、谷歌学术搜索、百度百科、土豆文库等,这些学术文献数据库和专业门户网站为研究生个人知识管理提供了丰富的网络资源。
(三)研究生个人知识管理工具日益丰富
知识管理是需要一定的工具手段作为支持的,知识经济、信息技术和互联网的兴起于发展为研究生个人知识管理提供了许多有效的管理工具。如微软Office Word、Excel、Access、Powerpoint、Outlook、与ICQ及数字工具,如手机、笔记本型计算机、PDA等各种常见个人数字工具。通过MS Outlook可以实现个人的人际交往资源管理、个人通讯管理、个人的时间管理等功能。此外,还出现了许多功能强大的个人知识管理专用工具,如MYIE2软件、IncrediMail软件、Mybase软件、XEACH.P2P协同平台、iNota软件等[2]。
三、网络技术条件下研究生个人知识管理的过程分析
研究生个人知识管理的步骤主要分为个人知识需求分析、知识获取(吸收)、知识积累、知识存储与管理、知识交流与运用、知识更新等六个方面。
(一)个人知识需求分析
作为个人知识管理的起点,研究生可以依据专业方向来确定自己的主要知识需求。这时一项非常复杂但也是非常重要的工作。尤其是对于刚刚入学的研究生新生这项工作更难开展。因为新生对本专业的认识不足,加上对自己未来的职业生涯没有清晰的规划,很难准确把握自己的知识需求這时,研究生个人可在导师、专业老师、辅导员以及高一级的学长的帮助下,依据个人的研究方向、个人优势、个人兴趣爱好等确定。这项工作启动越早越好,因为知识需求的方向定下来以后,在此后的学习研究中就有了目标,也就容易构建自己的知识框架,为以后的学习工作奠定知识基础。需求一旦定下来后不宜进行较大的调整,但可以在细枝末节上随着学习的深入不断加以完善[3]。研究生在进行个人知识需求分析时,要以专业知识需求为主,兼顾非专业知识需求,如个人的兴趣爱好、社会经历、人际关系等。需求分析要立足当前,放眼未来,对知识进行合理的选择与取舍[4]。
(二)知识获取
在对知识需求做完分析后,要进行知识的搜集与获取。在长期的学习过程中,每个人都形成了自己的一套获取知识的途径网络。但总结起来,获取知识的途径主要有几下几种:
第一,课堂学习。对于大多数研究生而言,这是获得个人知识最重要的途径。正规的课堂学习获得的不仅是知识,更能学习到获取知识的方法。这种途径获得的主要是显性知识。
第二,图书馆。高校图书馆在为研究生获取知识、开拓视野的过程中发挥了不可替代的作用。在图书馆的书籍中,既有专业性较强的专著、教材、期刊,也有通俗化的杂志、文学名著、科普书籍,更有实时性的报纸,这为研究生获取知识提供了广阔的渠道。
第三,人际网络。人际网络是个人可以获得最直接、最深入知识的重要来源。无论现代多媒体技术、互联网技术多么的普及都取代不了人际关系的重要地位。通过人际交往,可以获取在书本中无法学到的隐性知识,而这些隐性知识对于个人显性知识的内在化将会产生重大的影响。人际交往的圈子越广,交往的人员素质越高,可能学到的知识越多。
第四,互联网。互联网的普及为研究生获取知识提供了一种方便快捷的工具。互联网上有专业性、学术性的门户网站,如万方、中国知网、维普等;实时性的新闻网站,政府门户网;也提供了人际交往的网站与工具,如MSN、QQ、人人网等。只要点击关键词就可以瞬时获得大量的信息。但在利用互联网检索知识信息时,一定要注意取其精华,去其糟粕,减少互联网带来的负面信息。
(三)知识积累
通过以上四种基本途径获得的知识既有显性知识也有隐性知识,对获得的显性或隐性知识信息进行整合的过程即对知识的积累的过程。
根据Nonaka提出的SECI模型,显性知识和隐性知识之间是可以相互转的。
图1 SECI模型
知识的社会化(Socialization),如把从导师或专家那里学到的经验知识转化为自己的经验知识,而不是能够通过一定咋载体表达出来的知识,这种转化时潜移默化的。
知识的外在化(Externalization),如把个人在人际交往中获得的经验通过书面的知识表达出来,不是所有的隐性知识都可以外在化的,有些隐性知识只能通过潜移默化来转化。
知识的组合化(Combination),如把从课堂、书籍和互联网上获得的显性知识通过一定的规则整理综合,形成新的知识体系,这就是知识的组合化。
知识的内在化(Internalization),如把从书本上学习到的知识使得个人对于某一事物的认识深化[5]。
这种转化模型是动态进行的,通过显性知识和隐性知识通过这种模型相互转化,个人的知识拥有量不断提高,对知识的认识和把握能力也会逐步的提升。
(四)知识存储与管理
研究生在个人知识管理过程中应该逐步建立一套适合自己的个人知识库。知识库的设计要本着保留原数据的格式、分类整理、简便易行的原则来设计。建立个人知识库的首要目的在与指引所收集知识的所在位置,因此,对库内文献资料的整理时,数据字段应包含有标题、题名、作者、出版者、日期、作品类型、档案类型、识别码、来源、相关连接等字段。在建立知识库之外,研究生个人还可以借助于各种专门的知识管理软件。如微博。微博具有低成本、多功能、高时效的特点。在个人知识管理的应用中,微博提供了知识的收集、保存分类、订阅和分享功能[6]。微博的这些特点与功能使其成为研究生个人知识存储与管理的一种有效工具。
(五)知识交流与运用
知识是用来交流和运用的,而不是拿来束之高阁的。只有在相互的交流和具体的运用中才能体现知识的价值。因此,研究生要转变观念,要充分利用课堂讨论、研讨会、交流会等形式相互交流,而且是与身边的每一个人都要进行交流。正是在这种交流中,才会产生知识的碰撞与火花,促进知识的产创新。
同时,研究生要把握各种实践机会,利用助管、助教、社会实践等形式,把已学到的各种知识应用到现实中去。在实践中检验知识,创新知识。
(六)知识的更新
当今时代是一个知识爆炸的时代,每天都会产生海量的数据信息,这为研究生获取知识提供了便利的条件,同时也给研究生提出了巨大的挑战。研究生的学习不应该仅仅局限于书本和学校,而应该以社会的、全球的眼光来认识世界,获取知识。知识的日新月异也要求研究生应该时时地更新观念、更新知识,只有这样才会跟上时代的步伐。
以上六个步骤是研究生个人知识管理的完整过程,这六个方面是相互联系、相互推进的,割裂其中的任何一步,都不是严格意义上的研究生个人知识管理。
参考文献:
[1]孔德超.论个人知识管理.图书馆建设.2003(3).
[2]储节旺,周绍森.知识管理概论.北京:清华大学出版社.2006.
[3]林枋,成丽娟.数字化校园环境下大学生个人知识管理探究.中国现代教育装备.2008(l0).
[4]梁琚,张帆.研究生个人知识管理初探.科技情报开发与经济.2009(9).
[5]彼得•F•德鲁克等.知识管理.中国人民大学出版社.哈佛商学院出版社.2000.
[6]张杏.微博与个人知识管理.管理观察.2010(8).
摘 要 面对网络技术的日益成熟发展和信息的爆炸,研究生应该如何认识知识管理的含义,研究生在个人知识管理中存在的不足之处和优势是什么,研究生应该怎样实施个人知识管理,这是本文的研究重点。
关键词 研究生 知识管理 个人知识管理
一、研究生个人知识管理的概念界定
研究生个人知识管理是研究生个人对知识的识别、获取、存储、学习、利用、创新的管理过程。这一概念包涵三个层次:一是对个人已经获得的知识进行管理;二是通过各种途径学习新知识,吸取和借鉴别人的经验、优点和长处,弥补自身思维和知识缺陷,不断构建自己的知识特色;三是利用自己所掌握的知识以及长期以来形成的观点和思想再加上别人的思想精华,去伪存真,实现隐性知识的显性化,激发创新出新的知识[1]。研究生个人知识管理是一个动态的过程,不应该仅仅局限于对现有知识的管理或是现有知识管理工具的应用,应在具体的实践中不断探索完善知识管理的概念内涵。
二、研究生个人知识管理的可行性
完善与提高研究生个人知识管理水平不仅具有必要性,也是具有一定的可行性条件的,这些条件主要包括:
(一)高校图书馆所藏专业期刊和图书拓宽了研究生的知识面
图书馆是知识的海洋。高校的图书馆由于读者水平较高决定了馆内图书的层次较高、专业性较强,图书馆内部的藏书不会受到学校所设专业的限制,而是储藏了各个门类、科目的图书。研究生可以根据自己的专业要求阅读专业期刊,也可以根据个人兴趣选择自己喜欢的书目,这就大大拓展了研究生的知识面。
(二)各种学术文献数据库和专业门户网站提供了丰富的网络资源
高校图书馆一般都购买有中文和英文学术文献数据库,如CNK1数据库 ,维普科技期刊全文数据库,万方数据库Medline,Springedink等。免费性的网站如维基百科、谷歌学术搜索、百度百科、土豆文库等,这些学术文献数据库和专业门户网站为研究生个人知识管理提供了丰富的网络资源。
(三)研究生个人知识管理工具日益丰富
知识管理是需要一定的工具手段作为支持的,知识经济、信息技术和互联网的兴起于发展为研究生个人知识管理提供了许多有效的管理工具。如微软Office Word、Excel、Access、Powerpoint、Outlook、与ICQ及数字工具,如手机、笔记本型计算机、PDA等各种常见个人数字工具。通过MS Outlook可以实现个人的人际交往资源管理、个人通讯管理、个人的时间管理等功能。此外,还出现了许多功能强大的个人知识管理专用工具,如MYIE2软件、IncrediMail软件、Mybase软件、XEACH.P2P协同平台、iNota软件等[2]。
三、网络技术条件下研究生个人知识管理的过程分析
研究生个人知识管理的步骤主要分为个人知识需求分析、知识获取(吸收)、知识积累、知识存储与管理、知识交流与运用、知识更新等六个方面。
(一)个人知识需求分析
作为个人知识管理的起点,研究生可以依据专业方向来确定自己的主要知识需求。这时一项非常复杂但也是非常重要的工作。尤其是对于刚刚入学的研究生新生这项工作更难开展。因为新生对本专业的认识不足,加上对自己未来的职业生涯没有清晰的规划,很难准确把握自己的知识需求這时,研究生个人可在导师、专业老师、辅导员以及高一级的学长的帮助下,依据个人的研究方向、个人优势、个人兴趣爱好等确定。这项工作启动越早越好,因为知识需求的方向定下来以后,在此后的学习研究中就有了目标,也就容易构建自己的知识框架,为以后的学习工作奠定知识基础。需求一旦定下来后不宜进行较大的调整,但可以在细枝末节上随着学习的深入不断加以完善[3]。研究生在进行个人知识需求分析时,要以专业知识需求为主,兼顾非专业知识需求,如个人的兴趣爱好、社会经历、人际关系等。需求分析要立足当前,放眼未来,对知识进行合理的选择与取舍[4]。
(二)知识获取
在对知识需求做完分析后,要进行知识的搜集与获取。在长期的学习过程中,每个人都形成了自己的一套获取知识的途径网络。但总结起来,获取知识的途径主要有几下几种:
第一,课堂学习。对于大多数研究生而言,这是获得个人知识最重要的途径。正规的课堂学习获得的不仅是知识,更能学习到获取知识的方法。这种途径获得的主要是显性知识。
第二,图书馆。高校图书馆在为研究生获取知识、开拓视野的过程中发挥了不可替代的作用。在图书馆的书籍中,既有专业性较强的专著、教材、期刊,也有通俗化的杂志、文学名著、科普书籍,更有实时性的报纸,这为研究生获取知识提供了广阔的渠道。
第三,人际网络。人际网络是个人可以获得最直接、最深入知识的重要来源。无论现代多媒体技术、互联网技术多么的普及都取代不了人际关系的重要地位。通过人际交往,可以获取在书本中无法学到的隐性知识,而这些隐性知识对于个人显性知识的内在化将会产生重大的影响。人际交往的圈子越广,交往的人员素质越高,可能学到的知识越多。
第四,互联网。互联网的普及为研究生获取知识提供了一种方便快捷的工具。互联网上有专业性、学术性的门户网站,如万方、中国知网、维普等;实时性的新闻网站,政府门户网;也提供了人际交往的网站与工具,如MSN、QQ、人人网等。只要点击关键词就可以瞬时获得大量的信息。但在利用互联网检索知识信息时,一定要注意取其精华,去其糟粕,减少互联网带来的负面信息。
(三)知识积累
通过以上四种基本途径获得的知识既有显性知识也有隐性知识,对获得的显性或隐性知识信息进行整合的过程即对知识的积累的过程。
根据Nonaka提出的SECI模型,显性知识和隐性知识之间是可以相互转的。
图1 SECI模型
知识的社会化(Socialization),如把从导师或专家那里学到的经验知识转化为自己的经验知识,而不是能够通过一定咋载体表达出来的知识,这种转化时潜移默化的。
知识的外在化(Externalization),如把个人在人际交往中获得的经验通过书面的知识表达出来,不是所有的隐性知识都可以外在化的,有些隐性知识只能通过潜移默化来转化。
知识的组合化(Combination),如把从课堂、书籍和互联网上获得的显性知识通过一定的规则整理综合,形成新的知识体系,这就是知识的组合化。
知识的内在化(Internalization),如把从书本上学习到的知识使得个人对于某一事物的认识深化[5]。
这种转化模型是动态进行的,通过显性知识和隐性知识通过这种模型相互转化,个人的知识拥有量不断提高,对知识的认识和把握能力也会逐步的提升。
(四)知识存储与管理
研究生在个人知识管理过程中应该逐步建立一套适合自己的个人知识库。知识库的设计要本着保留原数据的格式、分类整理、简便易行的原则来设计。建立个人知识库的首要目的在与指引所收集知识的所在位置,因此,对库内文献资料的整理时,数据字段应包含有标题、题名、作者、出版者、日期、作品类型、档案类型、识别码、来源、相关连接等字段。在建立知识库之外,研究生个人还可以借助于各种专门的知识管理软件。如微博。微博具有低成本、多功能、高时效的特点。在个人知识管理的应用中,微博提供了知识的收集、保存分类、订阅和分享功能[6]。微博的这些特点与功能使其成为研究生个人知识存储与管理的一种有效工具。
(五)知识交流与运用
知识是用来交流和运用的,而不是拿来束之高阁的。只有在相互的交流和具体的运用中才能体现知识的价值。因此,研究生要转变观念,要充分利用课堂讨论、研讨会、交流会等形式相互交流,而且是与身边的每一个人都要进行交流。正是在这种交流中,才会产生知识的碰撞与火花,促进知识的产创新。
同时,研究生要把握各种实践机会,利用助管、助教、社会实践等形式,把已学到的各种知识应用到现实中去。在实践中检验知识,创新知识。
(六)知识的更新
当今时代是一个知识爆炸的时代,每天都会产生海量的数据信息,这为研究生获取知识提供了便利的条件,同时也给研究生提出了巨大的挑战。研究生的学习不应该仅仅局限于书本和学校,而应该以社会的、全球的眼光来认识世界,获取知识。知识的日新月异也要求研究生应该时时地更新观念、更新知识,只有这样才会跟上时代的步伐。
以上六个步骤是研究生个人知识管理的完整过程,这六个方面是相互联系、相互推进的,割裂其中的任何一步,都不是严格意义上的研究生个人知识管理。
参考文献:
[1]孔德超.论个人知识管理.图书馆建设.2003(3).
[2]储节旺,周绍森.知识管理概论.北京:清华大学出版社.2006.
[3]林枋,成丽娟.数字化校园环境下大学生个人知识管理探究.中国现代教育装备.2008(l0).
[4]梁琚,张帆.研究生个人知识管理初探.科技情报开发与经济.2009(9).
[5]彼得•F•德鲁克等.知识管理.中国人民大学出版社.哈佛商学院出版社.2000.
[6]张杏.微博与个人知识管理.管理观察.2010(8).