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随着地勘单位经营规模不断扩张,资产负债率持续攀升,“两金”占资居高不下,已成为影响地勘单位健康、持续发展的瓶颈。如何加强应收账款管理,及时回收,避免其成为呆账、坏账,就成为地勘单位管理层尤为关注的问题。本文结合地勘单位行业特性,分析了应收账款的成因,对如何加强应收账款管理、降低经营风险进行了探讨,并提出相应的防范及解决措施,以期为地勘单位的应收账款管理工作提供相应的参考与借鉴。
自改革开放以来,由于国家产业政策调整,财政对地质勘查投入相对减少,地勘队伍为了生存发展,大力拓展地质勘查和工程建设市场,组建了以工程勘察、施工和测绘等为特色地地勘企业,地勘单位企业积极融入建设市场,紧紧抓住经济社会发展机遇,地勘单位不仅弥补了经费短缺,银决了职工生存之虞,而且地勘经济得以高速发展。不过与此同时,地勘企业快速发展的步伐与自身管理水平相对滞后的矛盾日渐凸现出来,加之目前我国市场体制不健全,社会信用体系不完善,经济下行压力增大,市场竞争日趋激烈,导致企业应收账款不断增加。应收账款增加是地勘单位企业参与市场竞争无法规避的,但如果占资过大,就会影响企业正常经营活动的现金流平衡,降低资产变现能力,造成流动资金短缺,导致财务状况恶化。因此,如何在激烈的市场竞争中谋求企业健康、持续地发展,应收账款管理也就成为地勘单位加强企业管理的一项重要内容。
一、地勘单位应收账款管理存在的问题及成因
应收账款的产生是市场经济发展到一定阶段的产物,是伴随着买方市场和社会化大生产出现而出现的。地勘单位企业在借助赊销来扩大生产规模、增强竞争力的同时,应收账款总额随之不断攀升,使得经营性现金流被大量挤占,影响企业资金周转。另外,逾期应收账款日渐高企,导致坏账损失增加,降低了企业的资产质量。如何在生产规模扩张的同时避免坏账损失,就越来越受到地勘单位企业的高度重视。但在实际工作中,由于受市场经济体制不健全、市场竞争日益激烈以及企业重业务而忽视应收账款管理等因素的制约,地勘单位企业应收账款管理工作存在诸多不足之处,主要表现在以下几个方面。
(一)合同管理责任弱化
在当下合同信用缺失的市场环境下,企业普遍缺乏契约精神,而部分地勘单位企业却又重视双方达成的口头约定,忽视合同管理,意识不到合同对应收账款管理的重要性,财务部门也不参与合同会签,难以融入项目全过程管理,导致后期收款陷入被动。由于地勘单位行业整体供过于求,为了承揽更多业务,企业一味迎合客户的不合理要求,被动接受客户的各种苛刻条件,签订不利于自身利益的合同条款,我们现有的合同管理过程中在一定程度上存在弱化和虚化现象,合同签订和执行过程中流于形式的问题也比较突出。有些合同主要条款敷衍潦草,漫不经心,收款约定难以执行。有些单位不签合同即进场、不签合同即提交报告的现象比较普遍地存在,在报告提交几年之后仍未签订合同的现象也不在少数。这种现象显示合同管理过程中内控制度已经基本失效,在某种程度上可以说是我们自我放弃了合同权益和有效约束对方的手段,并且自我削弱了收款的主动权。
(二)内部管理机制不规范
地勘单位企业应收账款管理意识普遍薄弱,重业务轻收款,往往认为有市场有项目企业就能生存,收款是以后的事,为了提升业绩,盲目地采用宽松的信用政策争夺项目,只追求账面上的收入和利润,而忽视应收账款内控管理要求。一是内部监管不到位,财务部门仅负责应收账款的基础核算工作,没有参与应收账款的全过程管理工作。虽然设有内审部门,但风险监督控制滞后,往往在应收账款出现逾期损失后才要求整改,没有发挥事前预防作用。二是内部沟通不畅,地勘单位企业内部基本上是自上而下的沟通,缺乏由下而上的反馈机制,纵向沟通不畅。部门之间的横向沟通也不顺畅,导致信息无法及时共享,出现问题均由部门负责人协调处理,效率低下,不利于开展应收账款管理工作。三是信息跟踪和更新不及时,许多地勘单位企业没有建立项目信息管理平台,缺少一套简单易懂、操作简便的管理流程,应收账款管理台账仍然使用电子表格进行统计,无法及时更新项目合同变更、结算方式变化、客户主要信息或联络人变化等辅助信息。四是没有建立完善的责任体系,营销部门、生产部门及财务部门等职责不清,责任人及执行人配備不到位。没有配备专人负责对每月的应收账款情况进行跟踪,也未做到对每个项目实施情况进行研究分析,导致很多应收账款变成了坏账。
(三)发票管理不规范
签好的合同财务科没有备案;没有启用发票签收单,存在有许多发票通过快递方式寄给对方。业主经常有发票丢失的现象。到财务开发票提议由项目负责跟踪过来开发票,同时负责把发票签收单、签好的合同一并交财务保管如:合同规定形同虚设,几乎所有项目均没有按照合同规定执行,如合同提交成果报告时一次性结清费用,不过实际操作大部分还是先提交成果开好发票,交给业主,后签合同,再收款。项目负责不收款,统一由单位负责人集中负责收款。未定期与客户进行对账工作,所有新老客户没有对账记录。
二、地勘单位企业应收账款管理应对策略
在地勘单位企业生产经营过程中,应收账款管理是极其重要的组成部分。在市场经济环境下,地勘单位企业应收账款的产生以及管理所采取的管控措施,对企业的经营成果具有重要的影响。除了宏观经济及行业发展状况的影响之外,地勘单位企业应收账款的质量其实很大一部分取决于企业应收账款管理水平。针对地勘单位企业应收账款管理中存在的问题,本文结合地勘单位企业应收账款管理实际情况,就如何加强地勘单位企业应收账款管理提出以下建议和措施,以改善地勘单位企业应收账款管理,减少应收账款存量,降低坏账损失,加快资金周转,提升竞争力,实现多赢目标。
(一)强化合同管理
地勘单位业务专有性的特征定企业应高度重视合同管理。一是设置专门的合同管理岗位,可与信用管理岗合二为一。按照不相容职务分离原则,合同管理应由财务部门统管,也有利于财务部门对合同的资金流动情况进行统一、集中管控。合同管理岗主要负责条款的修订、审批、履约、变更等,并及时将信息录入项目管理信息系统。所有业务均应签订合同,并经营销部门、财务部门、法律部门、企业领导等审批后生效。二是规范合同内容。地勘单位应组织生产部门、营销部门、财务部门、法律部门等,结合各部门业务情况,编写规范且符合企业利益的合同条款和内容,制定一个或数个标准的合同版本。在订立合同时应与客户充分沟通,明确结算时点及要件,抓住主要支付条件,避免无关的约束条件写入合同。四是强化合同交底工作。合同管理人员应将合同事件的责任分解落实到生产部门、营销部门和财务部门的相关责任人,提高相关人员的合同意识,确保合同履约有效落地。 (二)加强流程管控,健全责任体系
地勘单位企业应坚持“谁经办谁收款、谁审批谁收款”的应收账款催收原则,建立完善项目信息化管理系统,梳理和完善内控流程,建立应收账款三级责任体系。一是以生产部门为主、营销部门为辅建立第一层级责任人,生产部门的收款考核结果,也视同营销部门收款考核完成情况。生产部门为应收账款第一责任人,直接负责项目的款项催收工作,按月将项目组成人员情况、工作进展情况、工作量确认单或结算清单、客户联系人及本部门具体经办人变更信息等,及时以书面形式报合同管理员,及时录入系统。营销部门为次级责任人,主要负责收集客户信用、合同变更及客户反馈信息等,及时以书面形式报合同管理员,便于更新信息。二是以财务部门、审计部门和法规部门为第二层级责任人。财务部门负责整个系统信息维护,及时更新系统信息,并根据系统数据整理、分析、汇总项目应收账款信息,按月编制《应收账款催收信息表》,详细说明每个项目到账情况及应收未收情况,并就存在的重大问题及时向企业领导汇报、向各部门反馈。审计及监察部门主要履行监督及服务职能。三是以企业领导为第三层级责任人,对应收账款管理进行决策和协调项目管理事宜,同时,定期召开应收账款管理专题会议,集中处理或协调应收账款管理工作。
(三)规范发票管理
1.规范开具发票环节。发票、合同、成果资料、中标通知书等交给业主办理结算时,应严格按照合同规定执行,尽量要掌握好开发票时间节点,对方准备答应安排付款时,再开具发票给对方,尽量不要提前开具给对方。从而一定程度会避免业主发票经常丢失和账面应收账款增幅过快等现象。
2.规范发票签收环节。针对地勘单位的业主,是政府府门居多,而且政府部门经办人员调动快,从目前催讨账款情况看,对方把我们合同、发票等重要结算资料经常有丢失现象,为以防万一,建议重新启用发票签收单,让对方签字,从而在财务上把信息资料永久附在发票后记账保存从而留有证据。
(四)建立应收账款对账制度
对账工作要坚持定时定点对账原则,实务中很多呆账、坏账的产生,不完全是客户故意拖欠,而是由于企业自身管理不善造成的。财务部门是应收账款对账的主责部门,在每年年末,对项目管理信息平台的信息进行汇总、整理,编制应收账款明细表,分送生产部门、营销部门和相关领导,同时向客户发放对账函证,取得客户签章的有效对账结果证明等,作为后期收账的证据。如果对账出现异议,及时查找原因并修正,确保账目清晰。財务部门应及时将对账结果向各生产部门和营销部门反馈。
三、结语
综上所述,近年来,随着宏观经济发展环境的变化以及经济增速的放缓,地勘单位企业应收账款以更加严峻的形势显现,因此,地勘单位应把应收账款管理工作当做制度化、常态化、经营化工作来抓,将收款责任固化在合同管理的日常工作流程之中,在观念认知上、制度保证上,将收款工作的压力和任务分解到日常。从而防范和化解财务风险,确保地勘单位企业健康持续稳定地发展。(作者单位:浙江省第十一地质大队)
自改革开放以来,由于国家产业政策调整,财政对地质勘查投入相对减少,地勘队伍为了生存发展,大力拓展地质勘查和工程建设市场,组建了以工程勘察、施工和测绘等为特色地地勘企业,地勘单位企业积极融入建设市场,紧紧抓住经济社会发展机遇,地勘单位不仅弥补了经费短缺,银决了职工生存之虞,而且地勘经济得以高速发展。不过与此同时,地勘企业快速发展的步伐与自身管理水平相对滞后的矛盾日渐凸现出来,加之目前我国市场体制不健全,社会信用体系不完善,经济下行压力增大,市场竞争日趋激烈,导致企业应收账款不断增加。应收账款增加是地勘单位企业参与市场竞争无法规避的,但如果占资过大,就会影响企业正常经营活动的现金流平衡,降低资产变现能力,造成流动资金短缺,导致财务状况恶化。因此,如何在激烈的市场竞争中谋求企业健康、持续地发展,应收账款管理也就成为地勘单位加强企业管理的一项重要内容。
一、地勘单位应收账款管理存在的问题及成因
应收账款的产生是市场经济发展到一定阶段的产物,是伴随着买方市场和社会化大生产出现而出现的。地勘单位企业在借助赊销来扩大生产规模、增强竞争力的同时,应收账款总额随之不断攀升,使得经营性现金流被大量挤占,影响企业资金周转。另外,逾期应收账款日渐高企,导致坏账损失增加,降低了企业的资产质量。如何在生产规模扩张的同时避免坏账损失,就越来越受到地勘单位企业的高度重视。但在实际工作中,由于受市场经济体制不健全、市场竞争日益激烈以及企业重业务而忽视应收账款管理等因素的制约,地勘单位企业应收账款管理工作存在诸多不足之处,主要表现在以下几个方面。
(一)合同管理责任弱化
在当下合同信用缺失的市场环境下,企业普遍缺乏契约精神,而部分地勘单位企业却又重视双方达成的口头约定,忽视合同管理,意识不到合同对应收账款管理的重要性,财务部门也不参与合同会签,难以融入项目全过程管理,导致后期收款陷入被动。由于地勘单位行业整体供过于求,为了承揽更多业务,企业一味迎合客户的不合理要求,被动接受客户的各种苛刻条件,签订不利于自身利益的合同条款,我们现有的合同管理过程中在一定程度上存在弱化和虚化现象,合同签订和执行过程中流于形式的问题也比较突出。有些合同主要条款敷衍潦草,漫不经心,收款约定难以执行。有些单位不签合同即进场、不签合同即提交报告的现象比较普遍地存在,在报告提交几年之后仍未签订合同的现象也不在少数。这种现象显示合同管理过程中内控制度已经基本失效,在某种程度上可以说是我们自我放弃了合同权益和有效约束对方的手段,并且自我削弱了收款的主动权。
(二)内部管理机制不规范
地勘单位企业应收账款管理意识普遍薄弱,重业务轻收款,往往认为有市场有项目企业就能生存,收款是以后的事,为了提升业绩,盲目地采用宽松的信用政策争夺项目,只追求账面上的收入和利润,而忽视应收账款内控管理要求。一是内部监管不到位,财务部门仅负责应收账款的基础核算工作,没有参与应收账款的全过程管理工作。虽然设有内审部门,但风险监督控制滞后,往往在应收账款出现逾期损失后才要求整改,没有发挥事前预防作用。二是内部沟通不畅,地勘单位企业内部基本上是自上而下的沟通,缺乏由下而上的反馈机制,纵向沟通不畅。部门之间的横向沟通也不顺畅,导致信息无法及时共享,出现问题均由部门负责人协调处理,效率低下,不利于开展应收账款管理工作。三是信息跟踪和更新不及时,许多地勘单位企业没有建立项目信息管理平台,缺少一套简单易懂、操作简便的管理流程,应收账款管理台账仍然使用电子表格进行统计,无法及时更新项目合同变更、结算方式变化、客户主要信息或联络人变化等辅助信息。四是没有建立完善的责任体系,营销部门、生产部门及财务部门等职责不清,责任人及执行人配備不到位。没有配备专人负责对每月的应收账款情况进行跟踪,也未做到对每个项目实施情况进行研究分析,导致很多应收账款变成了坏账。
(三)发票管理不规范
签好的合同财务科没有备案;没有启用发票签收单,存在有许多发票通过快递方式寄给对方。业主经常有发票丢失的现象。到财务开发票提议由项目负责跟踪过来开发票,同时负责把发票签收单、签好的合同一并交财务保管如:合同规定形同虚设,几乎所有项目均没有按照合同规定执行,如合同提交成果报告时一次性结清费用,不过实际操作大部分还是先提交成果开好发票,交给业主,后签合同,再收款。项目负责不收款,统一由单位负责人集中负责收款。未定期与客户进行对账工作,所有新老客户没有对账记录。
二、地勘单位企业应收账款管理应对策略
在地勘单位企业生产经营过程中,应收账款管理是极其重要的组成部分。在市场经济环境下,地勘单位企业应收账款的产生以及管理所采取的管控措施,对企业的经营成果具有重要的影响。除了宏观经济及行业发展状况的影响之外,地勘单位企业应收账款的质量其实很大一部分取决于企业应收账款管理水平。针对地勘单位企业应收账款管理中存在的问题,本文结合地勘单位企业应收账款管理实际情况,就如何加强地勘单位企业应收账款管理提出以下建议和措施,以改善地勘单位企业应收账款管理,减少应收账款存量,降低坏账损失,加快资金周转,提升竞争力,实现多赢目标。
(一)强化合同管理
地勘单位业务专有性的特征定企业应高度重视合同管理。一是设置专门的合同管理岗位,可与信用管理岗合二为一。按照不相容职务分离原则,合同管理应由财务部门统管,也有利于财务部门对合同的资金流动情况进行统一、集中管控。合同管理岗主要负责条款的修订、审批、履约、变更等,并及时将信息录入项目管理信息系统。所有业务均应签订合同,并经营销部门、财务部门、法律部门、企业领导等审批后生效。二是规范合同内容。地勘单位应组织生产部门、营销部门、财务部门、法律部门等,结合各部门业务情况,编写规范且符合企业利益的合同条款和内容,制定一个或数个标准的合同版本。在订立合同时应与客户充分沟通,明确结算时点及要件,抓住主要支付条件,避免无关的约束条件写入合同。四是强化合同交底工作。合同管理人员应将合同事件的责任分解落实到生产部门、营销部门和财务部门的相关责任人,提高相关人员的合同意识,确保合同履约有效落地。 (二)加强流程管控,健全责任体系
地勘单位企业应坚持“谁经办谁收款、谁审批谁收款”的应收账款催收原则,建立完善项目信息化管理系统,梳理和完善内控流程,建立应收账款三级责任体系。一是以生产部门为主、营销部门为辅建立第一层级责任人,生产部门的收款考核结果,也视同营销部门收款考核完成情况。生产部门为应收账款第一责任人,直接负责项目的款项催收工作,按月将项目组成人员情况、工作进展情况、工作量确认单或结算清单、客户联系人及本部门具体经办人变更信息等,及时以书面形式报合同管理员,及时录入系统。营销部门为次级责任人,主要负责收集客户信用、合同变更及客户反馈信息等,及时以书面形式报合同管理员,便于更新信息。二是以财务部门、审计部门和法规部门为第二层级责任人。财务部门负责整个系统信息维护,及时更新系统信息,并根据系统数据整理、分析、汇总项目应收账款信息,按月编制《应收账款催收信息表》,详细说明每个项目到账情况及应收未收情况,并就存在的重大问题及时向企业领导汇报、向各部门反馈。审计及监察部门主要履行监督及服务职能。三是以企业领导为第三层级责任人,对应收账款管理进行决策和协调项目管理事宜,同时,定期召开应收账款管理专题会议,集中处理或协调应收账款管理工作。
(三)规范发票管理
1.规范开具发票环节。发票、合同、成果资料、中标通知书等交给业主办理结算时,应严格按照合同规定执行,尽量要掌握好开发票时间节点,对方准备答应安排付款时,再开具发票给对方,尽量不要提前开具给对方。从而一定程度会避免业主发票经常丢失和账面应收账款增幅过快等现象。
2.规范发票签收环节。针对地勘单位的业主,是政府府门居多,而且政府部门经办人员调动快,从目前催讨账款情况看,对方把我们合同、发票等重要结算资料经常有丢失现象,为以防万一,建议重新启用发票签收单,让对方签字,从而在财务上把信息资料永久附在发票后记账保存从而留有证据。
(四)建立应收账款对账制度
对账工作要坚持定时定点对账原则,实务中很多呆账、坏账的产生,不完全是客户故意拖欠,而是由于企业自身管理不善造成的。财务部门是应收账款对账的主责部门,在每年年末,对项目管理信息平台的信息进行汇总、整理,编制应收账款明细表,分送生产部门、营销部门和相关领导,同时向客户发放对账函证,取得客户签章的有效对账结果证明等,作为后期收账的证据。如果对账出现异议,及时查找原因并修正,确保账目清晰。財务部门应及时将对账结果向各生产部门和营销部门反馈。
三、结语
综上所述,近年来,随着宏观经济发展环境的变化以及经济增速的放缓,地勘单位企业应收账款以更加严峻的形势显现,因此,地勘单位应把应收账款管理工作当做制度化、常态化、经营化工作来抓,将收款责任固化在合同管理的日常工作流程之中,在观念认知上、制度保证上,将收款工作的压力和任务分解到日常。从而防范和化解财务风险,确保地勘单位企业健康持续稳定地发展。(作者单位:浙江省第十一地质大队)