板蓝根疗效确切，毒副作用小，作为预防和治疗流感、流脑等传染性疾病的常用药被人们广泛使用，但是它并非万能。
　　中药板蓝根从辨证用药讲，也要根据病情的不同区别对待。以感冒为例，有风热感冒、风寒感冒、时疫感冒（流行性感冒）、体虚感冒等多种类型，临床用药完全不同。板蓝根药性寒凉，属于清熱解毒药，适用于治疗风热感冒和流行性感冒。风热感冒的症状是患者发热较重，头胀痛，肢体酸痛，咽红肿痛，口干欲饮，舌质红，舌苔黄。流行性感冒症状与风热感冒相似，但发病快、病情重，高热，寒战，肢体酸痛疲倦等。对其他类型的感冒，板蓝根则不适宜。
　　即使同样是风热感冒，不同患者也存在夹湿、内热等个体差异。板蓝根较适合体内蕴热的风热感冒，对风热夹湿感冒的患者则不太适合。
　　适量服用
　　由于板蓝根性味苦寒，用它预防流行性疾病时，要注意适量，不要多服久服，最好不要超过3天。如体质偏虚寒的人，常感脾胃不和、容易腹泻、身体怕冷，就更不适宜多服板蓝根。尤其是小孩，脾胃功能尚未健全，多服板蓝根，更容易引起消化不良等症状。有的人用板蓝根泡茶，每天都喝，则更是不可取的。
　　病例
　　家长为预防孩子感冒，每天都让孩子服用3包板蓝根，结果一个星期后，孩子出现了消化道出血的症状。曾有一名4岁的小孩，连服8天板蓝根，结果出现头晕、胸闷等不适。还有病例显示有人因长期服用板蓝根导致腹泻不止。虽然都是个别病例，但可以说明如果不辨别个体差异而一味滥用板蓝根，还是会有不良反应的。
　　另外，如果长时间大剂量服用板蓝根，在肝脏的解毒能力下降时，还会引起蓄积中毒，出现消化系统和造血系统损害，如上消化道出血、白细胞减少等。也有个别患者服用板蓝根出现过敏的情况。可见，板蓝根虽不良反应较小，但如果不对症地长期服用，也会产生不良反应。
　　注意事项
　　1.对由支原体、肺炎衣原体和军团菌等引起的上呼吸道感染无效。如果不能确定本地区的流感病原体， 随意使用板蓝根作为预防用药，未必能起到良好的效果。
　　2.购买板蓝根饮片时要选择一些知名的药店，选择板蓝根的中成药也最好选择知名药厂生产的，防止购买到假药、劣药，以致出现中毒现象。