【摘 要】
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在阐述宿州市物业管理发展背景的基础上,分析了宿州市物业管理行业发展的基本现状及存在的主要问题:物业管企业规模小,资质不高;从业人员素质较低,服务不到位;收费不够规范;
【基金项目】
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宿州学院一般科研项目“皖北片区物业管理现状及对策研究”(2011yyb29);宿州学院人文社会科学项目“住宅开发项目目标成本控制研究”(2011yyb28);宿州学院质量工程项目“应用型本科高校工程管理专业‘四维平台’课程模式构建”(szxyjyxm201105);宿州学院校级教学研究项目“房地产专业沙盘实训课‘企业化研究’”(szxyjyxm201107)
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在阐述宿州市物业管理发展背景的基础上,分析了宿州市物业管理行业发展的基本现状及存在的主要问题:物业管企业规模小,资质不高;从业人员素质较低,服务不到位;收费不够规范;规章制度认识不够,甚至存在误区;招投标的运作不够规范;监管力度不够。并提出了应对策略:扩大物业管理规模,增强企业竞争力;提高从业人员素质,提升服务质量;严格规范物业收费的审批与公示制度;加强宣传,提高群众对物业服务的消费意识;规范物业管理招投标秩序,实现"建管分离";建立健全监督管理体制。
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