学校教辅管理人员是学校管理中的一部分，也是不可或缺的一部分。他们既是学校教学管理工作者，同时也是教学管理工作的服务员，上要服务于学校领导，下要服务于教师和学生。教辅人员的桥梁和协调作用是学校管理中必不可少的一部分，如何充分调动教辅管理人员的工作热情和积极性，应该是各级各类学校管理者所思考的问题。
　　在学校管理中，相对于人数众多的教学人员来讲，教辅管理人员算得上是“弱势群体”，在对他们的管理中或多或少存在一些不和谐的“缺失”现象。表现在：“地位”的“缺失”，学校在组织的各级各类评优树先中，教辅人员基本“靠边站”、“不入围”，因为工作业绩不像教学人员好衡量；“待遇”的“缺失”，在一部分学校，搞年终考核奖，教辅人员基本“垫底”。在各级各类培训中，学校只注重教学人员的培训，教辅人员的培训基本“缺失”；教辅人员的“缺失”，在学校里，很少有人主动要求去干教辅管理人员，即使要求去的，也是一些高职称的教学人员，反过来讲，也是人才的一种浪费。这些“缺失”现象或多或少会给学校管理带来一些消极的影响。
　　为什么不少学习教育技术专业的毕业生宁愿选择信息技术学科教学？而不愿选择教辅管理岗，在一定程度上也体现了“教辅人员”在学校的地位问题。作为学校管理者，只有逐步提升教辅管理人员的地位，放在一个“专业人士”，甚至“行业专家”的位置上，被得到公认，培训、晋升、待遇等问题也得到提升的情况下，才能更好地发挥他们的工作热情和积极性，才能有利于学校各方面工作的更好开展，也才能使学校管理水平上一个更高的层次。
　　教辅管理人员也应该不断汲取更多的营养，不断提升自己的专业素养，进一步提高管理能力和服务水平，积极主动为学校教育教学服务，才能使自己的工作得到学校和广大师生的赞同和认可。
　　结束语：教辅工作是学校管理工作中的一个关键性环节，随着教学手段越来越先进，课程设置和教学内容不断改进，教学对象从被动接受知识到主动求知等方面的不断变化，对教辅人员提出的要求越来越高，这就要求教辅人员在自己的岗位上精心设计，认真组织，不断学习，把每一项教学要求落实到具体工作之中。作为学校管理者，对教辅工作要给予更多的支持和帮助，切实解决好教辅人员存在的困难和问题，不断提升他们的管理能力。