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[期刊论文] 作者：张振菊,李磊锋,李蕊,,
来源：科技咨询导报 年份：2006
本文从医疗服务问题探源入手,分析了价值链整合的现状,医疗服务中业务流程、组织结构整合再造的接口和关键点,利用比较优势的增值环节,从而让这些分散的环节创造出新的价值。...
[期刊论文] 作者：李磊锋,张振菊,李蕊,,
来源：科技信息(学术研究) 年份：2006
全面质量管理是医院管理现代化、科学化的一项重要内容,它通过PDCA的质量管理循环,形成了一套较传统的质量检验、统计质量控制等质量管理更加完善与全面的质量管理体系。我院...
[期刊论文] 作者：李磊锋,李蕊,张振菊,,
来源：科技信息(学术研究) 年份：2007
文章总结了医院在创建“平安医院”活动中的各项工作措施,为各级医院落实上级部门创建活动的要求,提供了有益借鉴。The article summarizes the various measures for the...
[期刊论文] 作者：李蕊,张振菊,李磊锋,李小红,,
来源：社区医学杂志 年份：2008
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[期刊论文] 作者：李蕊,张振菊,李磊锋,李小红,,
来源：科技信息(学术研究) 年份：2007
在医院管理中绩效考核备受管理者关注,但往往绩效管理实施中存在许多待于完善的地方,本文结合目前医院实际运行状况,建议实施平衡计分卡绩效考核方法,建立以平衡计分卡和KPI...
[期刊论文] 作者：李磊锋,张振菊,李蕊,李小红,,
来源：社区医学杂志 年份：2006
企业能力是由企业中的人力资源通过对企业中的各种资源要素进行维持、组合、使用、优化而形成的，体现在企业的生存力、发展力和竞争力，而最终指向企业核心竞争能力。作为医院就......
[期刊论文] 作者：张振菊,李磊锋,李蕊,李小红,,
来源：卫生软科学 年份：2007
从价值链管理与医院文化建设的关系，价值链管理对医院文化建设的作用，价值链管理与医院文化的有机结合等方面，剖析了价值链管理在医院文化建设中的战略应用。...
[期刊论文] 作者：张振菊,李蕊,李磊锋,李小红,,
来源：科技信息(学术研究) 年份：2007
创建学习型医院是顺应时代潮流、紧跟时代脉搏的重要举措,是全面提升医院核心竞争力、保持医院可持续发展的内在要求。但在学习型医院的创建过程中,难免出现这样那样的问题,...
[期刊论文] 作者：张振菊,李蕊,李磊锋,胡代英,,
来源：社区医学杂志 年份：2008
执行力是企业的核心竞争力之一,没有执行力,任何优秀的战略与策划都是空谈。多年来,我院一直致力于培育执行文化、构建执行机制,取得了较好成效,有效地促进了医院健康、快速...
[期刊论文] 作者：李晓红,张振菊,李磊锋,李蕊,,
来源：科技信息 年份：2009
医院是一种特殊的服务行业,所提供的产品就是满足社会民众不同层次健康和医疗服务需求。在竞争越来越激烈、机会越来越少的背景下,医院管理变革的方向是不断满足顾客的需求甚...
[期刊论文] 作者：李蕊,李磊锋,张振菊,胡代英,,
来源：科技信息(学术研究) 年份：2006
创建学习型医院是实现和谐社会的重要保证,是顺应时代潮流、紧跟时代脉搏的重要举措,是全面提升医院核心竞争力、保持医院可持续发展的内在要求。多年来,我院一直致力于打造...
[期刊论文] 作者：张振菊,李磊锋,李蕊,胡代英,,
来源：社区医学杂志 年份：2006
医疗服务是一个整体的产品概念，医疗服务从后台、前台一直延伸到顾客，在任何一个环节出现问题，都可能会影响到服务的整体效果。对医疗服务而言，核心利益是疾病诊治能力，这是患者就......
[期刊论文] 作者：李磊锋,李蕊,张振菊,胡代英,,
来源：卫生软科学 年份：2007
传统的以经济利益为导向的医院绩效管理容易使医院过度追求利益最大化，造成医院缺乏永续发展的动力之源。从基于平衡计分卡的实践入手，分析基于平衡计分卡对于医院绩效管理的意......
[期刊论文] 作者：陈培恒,张振菊,李磊锋,李蕊,,
来源：科技信息(学术研究) 年份：2008
和谐是社会稳定的基础,和谐是医院发展的必需。建立和谐统一的新型医患关系,是医学发展的需要,也是社会文明进步的要求和体现。近年来,平煤医疗集团总医院胸外科坚持以病人为...
[期刊论文] 作者：李磊锋,张振菊,李蕊,李小红,胡代英,,
来源：科技信息(学术研究) 年份：2007
目前,多数应用目标管理理论的组织均存在不同程度的短期行为。我院在应用这一理论的实践中,将其与医院愿景战略结合,形成了基于战略导向的医院目标管理体系,取得了较好的成效...
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