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[期刊论文] 作者：陈 力 周洪成,
来源：商场现代化 年份：2007
[摘要] 企业执行文化体系是执行力孕育与发展的温床，更是执行力提升的“利剑”。执行软而无力、缺失重点正困扰中国企业的进一步发展，因此构建强效的执行文化就突现必要。基于此，本文從企业核心价值观、制度、行为方式等几个视角，探讨一下如何构建执行文化，提升企业......
[期刊论文] 作者：陈 力 周洪成,
来源：商场现代化 年份：2007
本文是信息产业部软课题项目文稿一部分，项目编号：2006－R－114，项目名称：3G运营中的客户关系管理(CRM)研究 [摘要]3G的到来将为电信市场注入一剂兴奋散。构建高效的3G价值链又是3G成功实施的突破口，以客户为中心，挖掘客户潜在价值的客户关系管理(CRM)理念贯穿于整个3G......
[期刊论文] 作者：陈 力 周洪成,
来源：中国集体经济 年份：2007
[摘 要]在信息经济时代，人们对于通信服务业务的需求量不断的增加，要想满足这些个性化和多元化需求，通信服务业必须建立自主创新体系，增强核心竞争力，提高客户满意度。 [关键词] 自主创新 通信服务创新 差别化 技术质量 一、通信业自主创新的内涵 ......
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