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呼叫中心自诞生以来,对企业客服的工作效率和服务质量的提升有了很大的帮助。但是利用人工坐席与客户沟通带来的通话效率低下、人......
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随着互联网和通信技术的不断快速发展,现代的呼叫中心逐渐地朝着下一代呼叫中心阶段过渡。呼叫中心电话外呼作为呼叫中心系统中一......