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互联网电子商务走过了由于上网人数急剧增加带来流量红利的快速发展阶段,在电子商务巨头们收割完早期红利之后,新的电子商务类型正......
随着经济与科技的发展,电子商务渗透在各个领域,尤其是移动电子商务凭借其强大的便利性得到了快速发展,以淘宝、京东、拼多多为代......
短视频平台发展的核心竞争力是用户,缺少用户的拥护会严重危及企业长期发展,把握用户需求和担负相应责任,才能长久保持发展活力。......
随着互联网的普及,网上购物已经融入了人们的生活。网上商城的市场竞争愈发激烈,为了占领市场,留住用户,各大电商平台对用户的忠诚......
研究移动医疗平台使用的影响因素,进而赢得用户满意,提高用户忠诚度,具有重要意义。品牌形象、交互性体验、服务性体验、便利性体......
关注用户感知价值等主观因素,可更好地阐述用户满意度和用户忠诚度,提高乡村公共数字文化服务效能.文章以感知价值为视角,采用半结......
微信小程序自2017年向用户开放以来,充分利用超级App的流量优势,在多领域实现爆发式增长。然而,小程序虽形势大好但内忧外患兼具,......
随着市场的不断升级与变革,单一的知识付费产品已经很难满足消费者复杂多变的需求,依托社群营销精准对接潜在消费者、提高目标顾客......
从2007年品牌创立至今,沃马积木历经摸索,最终形成以男孩积木为主、包罗多类型积木的特色;2020年12月,公司从战略出发,通过了全方......
当你的品牌已不是客户仅有的几个或唯一选择时,你该靠什么留住老客户、吸引新客户呢?这个问题对于餐饮企业来讲是个极其普遍又亟待......
2008年10月,一汽-大众奥迪在中国推出AudiTop Service奥迪“卓.悦”服务战略,通过连续三年的成功实施,将专业的技术、尊贵的礼遇与......
本刊讯11月20日,备受瞩目的第十三届中国(广州)国际汽车展览会开幕。广汽三菱汽车有限公司联合三菱汽车销售(中国)有限公司,以“融......
随着互联网的快速发展,搜索已成为当前最重要的网络基础应用之一。但是,目前的搜索结果并不能让人足够满意。对搜索引擎来说,如何......
旅游APP行业竞争日益激烈,如何留住原有用户减少用户流失,成为旅游APP企业所要关注的重点。本研究基于用户体验—信任—忠诚度的分......
随着互联网的快速发展和内容创业的快速崛起,自媒体平台成为快速发展的一个通道。面对庞大的新传考研市场,新传考研微信公众号顺势......
随着网络零售的不断发展,网络零售市场从卖家导向市场,正逐渐转向买家导向市场。以往网络零售商家更多地依赖价格优惠和流量红利实......
忠诚的顾客是企业最宝贵的财富,企业赢得一位忠诚的顾客等于是成功地进行了一项高回报的投资,将给企业带来长远而巨大的利益。因......
20世纪的质量观念有些已经过时了。在短缺经济时代，质量意即“合格”。传统的质量定义为：满足工程规范或容差的产品是质量合格的产品......
媒体近日报道,德国一些小企业最近在世界商贾云集的上海淮海路上办了产品展,引起轰动,获得大量订单。出人意料的是,德国企业的获......
海尔顾客服务存在的价值和定位一、价值:以服务营销为中心主旨,围绕:品质保证:质量信息闭环增值,推进保修到保证(优化设计)服务美......
无论是工业企业还是商业企业,无不期望其营销活动卓有成效。成功营销的一个重要内容,就是培养、建立用户忠诚度。可您明白吗?——......
在信息技术日新月异的今天,电信运营商、增值服务提供商、电信设备制造商、移动终端与信息家电制造商关注的重点已不仅仅是如何把......
搜索三巨头无一拥有绝对忠诚用户根据Nielsen／NetRatings所作的最新调查显示:大部分的网民都不会只使用一个搜索引擎,而是选择2-3个......
只要拥有一台上网计算机和一个话筒,每个人都可以成为“播客”向全世界播音。如果3G牌照终于确定发放,播客也将在未来几年内获得巨......
2015年6月15日,猪八戒网宣布C轮融资26亿人民币,公司估值过百亿。这是梦寐以求的拐点。要知道,不过一年前,这家公司在上一轮融资中......
国人向有扎堆儿的毛病,几只剌猬或几十只螃蟹不怕扎着也非得凑到一起,无非是一个利字。即使一向立在时代浪头上的IT人也未能脱俗。......
提高用户忠诚度,实现真正的“以用户为中心”是每个运营商的梦想,当然也是其各大合作伙伴的梦想。诺基亚西门子通信OBS部门是其5大......
网络推动下的传媒变革变革与融合是我们这个时代的关键词。在传播技术革命、市场化改革、全球化进程三股主要力量冲击下,传媒行业......
Ovum表示,在亚洲规模较大的OTT服务公司腾讯和NHN正抓住社交短信市场的机会来扩大其在国外的市场。Ovum最新报告显示,2012年9月,腾......
为用户提供更好的体验以及个性化的信息服务才是欧朋锁定用户忠诚度的关键。各种指标都在佐证微软在PC互联网和移动互联网领域的全......
你不必太在意到底有1000人还是100万人访问了你的网页,只要通过提升搜索排名、用户忠诚度、持续访问时间,并降低跳转率来优化网站......
海尔空调推出“无尘安装”，正好笔者邻居买了一台海尔空调，于是过去看了一回热闹，笔者发现，安装人员带的电钻上安装了一个十几厘米长、......
近日,上海大众汽车有限公司开展了“2000年上海大众维修站形象调查”的活动,主要是从用户满意的角度出发,由在某一维修站进行过维......
据IDC统计,第三季度亚太区市场个人电脑(包括台式电脑、笔记本电脑及服务器)销售显示,清华同方电脑跻身亚太十强。与第二季度相比......
2005年,中国的网民数量首次超过了1．1亿,同年,中国的网络广告支出也以31．3亿元的规模超过了杂志广告,无可争议地进入到主流广告媒体......
针对用户对运动健身APP更加专业和丰富的需求进行调研,使用Kano模型将用户需求属性进行分类,根据用户满意度系数选择设计运动健身A......
随着我国国民经济的迅速发展,传统支付手段也发生了翻天覆地的变化。第三方移动支付相较于传统支付具有便捷、快速等优势,深受年轻......
手机银行用户采纳行为的研究比较多,但是,用户采纳手机银行后,关于用户满意度和忠诚度的研究较少.基于信息系统期望确认理论和关系......
社交网站以个性化和社会化为优势赢得大量用户,但网站之间的激烈竞争使运营商们面临着用户流失和使用率下降的严重问题.因此,保持......
随着移动通信技术的不断发展,业务种类不断增多,运营商提供的业务类型和组合模式也在不断增加,如何帮助用户在数量繁多的业务中寻......
中国联通山西分公司日前宣布部署 NMS 语音增强系统,为移动电话用户提供更优质的通话效果。NMS 公司语音增强系统所配备的 Studio......
