B2C网络购物相关论文
互联网的快速发展促进了网络购物市场的发展。然而,与传统购物方式不同,网络购物具有虚拟性的特点,消费者在购物的过程中缺乏有形......
随着电子商务的不断发展,B2C网络购物纠纷数量激增对消费者保护造成的巨大压力。一方面,B2C网络购物消费者在虚拟环境下对自身权益......
借鉴前人的研究,从顾客感知的角度,构建基于顾客期望值与实际感受值差距的B2C网络购物物流服务质量概念模型,并通过调研数据确定了......
在现代电子商务爆发式增长阶段，B2C和C2C是占据主导地位的两种商业模式。虽然近些年B2C蓬勃发展，速度慢慢超过了C2C市场，据艾瑞咨询数......
随着网络的发展,相比较于传统的实体购物而言,网络购物省时、省力等优点为其赢得了大批的拥护者。随着消费者购物行为的转变,商家......
物流服务的顾客满意度是B2C企业的核心竞争力之一。文章研究中国环境下B2C网络购物中物流服务的顾客满意度模型。研究结果表明,订......
对于B2C网络购物,物流在很大程度上决定了消费者的体验,影响消费者的下一次购买决定。关于传统环境下的物流服务质量已有大量的文......
随着线下家电渠道商电商化趋势不断加快和消费者网购热情的日益攀升，线上销售家电俨然成为了家电市场的第三大渠道业态。作为家电销......
本文在B2C网络购物环境下,以购买网络商店商品的消费者为研究对象,研究顾客感知物流服务质量的不同维度与顾客满意之间的关系,并采......
随着网络经济时代的到来,网络购物这一交易方式吸引着越来越多的消费者。由于网络购物市场竞争激烈程度的进一步加剧,如何在激烈的......
