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会员级别相关论文

忠诚计划会员级别感知及级别变动对客户忠诚的影响研究

忠诚计划作为重要的关系营销手段已经成为营销领域的热点问题之一。传统的忠诚计划的不足是未对客户划分级别,但随着竞争的加剧,越......

学位

忠诚计划会员级别会员级别感知计划感知匹配性积分距离会员级别降低客户忠诚

垂直忠诚计划会员级别降低对客户忠诚的影响研究——涉入度的调节作用

采用实验研究方法从忠诚计划涉入度视角检验了垂直忠诚计划会员级别的降低对客户忠诚的影响。结果显示:垂直忠诚计划会员级别降低......

期刊

会员级别垂直忠诚计划会员级别降低涉入度客户忠诚

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