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【摘要】 受新冠疫情的催化,我国商业环境的线上化进程大大推进,各种以在线经营为主的商业活动如雨后春笋般诞生。与在线业务相伴而......
本文从web2.0的时代背景出发,提出了融入社交平台信息、实现网络口碑管理的新型CRM系统,并对该系统中的分析型CRM的体系结构,数据......
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面对社会化电子商务和社交媒体的快速发展,企业必须高度重视口碑管理和口碑营销。在众多口碑营销手段中,病毒营销是极其重要的手段......