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群体性事件中的应急沟通对领导者提出了很多要求:搜集信息以寻找事件原因、快速决策以提高应急效率、信息公开以维护公众知情权、赶......
突发事件一旦出现,事前规划难以应对不断衍变的突发事件。依靠良好的分析工具可以帮助决策者把握时机,基于当前信息对危机趋势进行......