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智能客服作为电商企业降本增效的利器，推动电子商务模式朝着更加智能化、个性化、多元化的商贸模式转变，但其在消费者端的推广却节节......
为解决住房问题国家出台了一系列政策来发展住房租赁市场，长租公寓由此应运而生。然而在其快速发展的过程中暴露很多问题，使租客持续......
视频网站作为互联网经济时代的产物,依托宽带网络和通信技术的创新以及居民视频付费意识的提升,迎来了快速发展。国内视频网站在不......
当前，人工智能技术在中小学阶段的应用不断深化，针对人工智能教学应用在中小学教师中的持续性采纳，构建基于期望确认理论和信息系统成......
生鲜零售行业是民生消费的刚需行业,规模体量巨大,随着电子商务和新零售的发展,生鲜电商行业异军突起。自2012年以来,生鲜电商行业......
在科学技术快速发展的时代,各行业逐渐向着数字化转型。越来越多的用户选择移动有声平台进行听书。作为发展势头正猛的一类产品,各......
随着奶茶行业规模的不断扩大，消费者的需求更多元化。本研究以期望确认理论和奶茶品牌消费者满意度作为切入点，以广西南宁市高校周边......
当服务失败发生时，企业的反应有可能恢复消费者满意度或者加剧恶劣的情况，将消费者推向竞争者。所以，服务失败和服务补救对企业来说是......
随着国家对艺术教育的支持不断升级,家长们深刻体会到少儿全面发展的重要性,文化课、艺术课、体育课三足鼎立,成为少儿全面发展的......
以高校学生为研究对象,构建了包含中介的高校科普活动持续参与意愿概念模型。通过对浙江、安徽、吉林3省24校进行深入调查与数据采......
随着“互联网+”的推进,互联网公益众筹得到了极大的发展。作为传统慈善新形式参与社会救助,降低了慈善门槛,增加信息透明,促进人......
根据最新的《中国互联网络发展状况统计报告》,中国移动互联网用户数量已高达7.88亿,以手机为中心的智能设备正不断与人们的消费、......
随着我国无线网络的日益普及,移动通讯技术也日趋成熟。做为一种新的公共服务提供模式,移动政务服务被各地政府纳入政府运行过程。......
随着我国城镇化进程的加快,让住房紧张问题日益显现,为解决住房问题我国政府出台了一系列政策来发展住房租赁市场,长租公寓由此应......
伴随着居民人均收入的增长和全民健身观念的不断普及,人们逐渐开始追求健康的生活方式,越来越多的人参与到各种各样的运动健身中去......
[目的/意义]从期望确认理论视角研究移动视觉搜索用户情感体验,对改善移动视觉信息搜索服务、维系用户与平台关系、提升技术采纳意......
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本研究基于自我认知、学习交互的理论视角,探讨了感知信息质量、感知社会提升、学习交互、社会存在感、社会认同感对虚拟学习社群......
【目的】对知识问答类SNS用户的持续使用意愿进行实证研究,探索影响用户持续使用过程中的主要影响因子。【方法】以ECM-ISC模型作......
为缩小新中式服装产品的消费需求与产品设计供给间的落差,提升企业产品开发效率,基于期望确认理论,首先通过访谈与因素分析提炼出......
随着我国城镇化进程的加快,让住房紧张问题日益显现,为解决住房问题我国政府出台了一系列政策来发展住房租赁市场,长租公寓由此应......
近年来,互联网技术突飞猛进,得到了快速的发展,在这种背景下,社会生活和互联网息息相关,不可分割,各项数据可以说明民众对互联网的......
随着卫星定位技术、无线通信技术的演进以及各类智能终端市场的快速发展,基于地理位置的信息服务在公众安全服务、调度监控服务、......
随着医院数字化建设的进一步发展,信息技术在医院的地位逐渐提高,医院信息建设已经成为时代发展过程中社会选择的必然趋势。患者对......
本文梳理了当前国内外关于微博的研究,对微博的概念、功能和特点等进行了归纳总结,并介绍了确认期望和畅理论在微博用户持续使用意......
文章围绕海底捞附加服务,即原本并不属于大众认知的服务范围论述,对消费者态度的变化进行分析,认识到服务人性化、 多样化、 创意......
随着中国金融业对外开放的深入,金融机构数量的不断增加,金融产品种类日渐繁多,可供大众选择的产品及服务不断推陈出新以及保险、......
随着互联网的发展,腾讯推出了微信公众号进行营销和服务,因此,提高用户的持续使用意愿,是运营商利用公众号进行营销的重中之重.本......
疫情期间的"停课不停学"推动中小学开展了大规模的线上教学实践。中小学教师作为线上教学的实施者,其态度和行为一定程度上影响线......
为了了解消费者线上送礼的决策,我们将期望确认理论作为基础架构,结合感知价值和信任,提出了新的研究模型.该模型共包括5个构面(感......
在已有相关文献的基础上,结合感知价值理论,建立虚拟社区成员感知价值对持续使用意向的理论模型,并提出假设。通过设计虚拟社区成......
公共文化服务建设从重视供给效率转向更重视公众诉求。文章首次将期望确认理论引入该领域,通过在辽宁的问卷调查,分析公众对公共文......
为了解大学生对大学英语在线学习的认知情况,基于期望确认理论,借助结构方程模型的研究方法构建大学生英语在线学习满意度与持续学......
为了深入剖析大型体育赛事如何影响举办地居民主观幸福感的问题,主要使用问卷调查法和结构方程法,基于消费者行为学的期望确认理论......
[目的/意义]期望确认理论是研究传统商业领域中消费者满意度的基础理论,被引入IS领域后也积累了一定的研究成果。对其在IS领域应用......
经过30年的沉淀发展,我国的互联网经济已经十分成熟,电子商务成为人们生活中不可或缺的一部分。随着流量红利不断释放,电子商务朝......
自2011年以来,腾讯推出的微信公众号平台为政府服务提供了新思路。另一方面,电子政务工作的全面推进,促使政府的政务公开工作重心......
[目的/意义]信息技术的持续使用是衡量其成功的重要标志,探究用户持续使用意愿的影响因素是解决微信小程序用户流失的先决条件。[......
为了研究用户移动APP的持续使用意愿,从信息系统和用户行为视角,基于系统成功理论和期望确认理论构建整合的移动APP持续使用研究模......
移动支付被引进中国后,由于缺乏统一的标准和系统的规划,一直裹足不前。但可喜的是,今年6月份,中国移动终于联姻中国银联,承诺共同......
文章围绕海底捞附加服务,即原本并不属于大众认知的服务范围论述,对消费者态度的变化进行分析,认识到服务人性化、多样化、创意化......
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》 砧叫]们......
学生对资助政策的满意度体现了资助工作开展的有效性。运用调查问卷随机抽取某校1172名学生进行调查,依据期望确认理论进行具体分......
大学生是当代青年中的一个特殊群体,社会化阅读作为一种新型的阅读形态深刻影响着大学生的阅读行为。在体验价值视角下,文章借鉴信......
文章基于技术接受模型和期望确认理论,提出影响用户持续使用的八个因素,并通过路径分析得出各个变量之间对持续使用意愿的直接影响......
把对消费者社会阶层的社会认知研究扩展到消费者与品牌关系研究中,旨在探讨品牌关系类型(交换型vs.共享型)与消费者社会阶层(高vs.......
电子商务的快速发展为人们的生活方式和行为习惯带来了巨大的改变。在线消费的环境下,为了降低在线购物不确定性的风险,消费者会通......
