【摘 要】
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目的：探讨表格化交班在保障骨科监护病房(OICU)护理安全与质量中的作用.方法：从2012年1月起，将住入骨科监护病房的病人随机分为对照组和实验组，其中对照组2000例，实验组1378例，对照组采用传统式交班，实验组采用表格化交班.传统式交班的内容包括床号、姓名、手术方式、引流管路及口服药物.表格化交班的具体内容为病人的床号、姓名；性别、年龄；护理等级及饮食；术前诊断及手术方式；意识及用药情况；管
【机 构】
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吉林大学第一医院 长春130021
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目的：探讨表格化交班在保障骨科监护病房(OICU)护理安全与质量中的作用.方法：从2012年1月起，将住入骨科监护病房的病人随机分为对照组和实验组，其中对照组2000例，实验组1378例，对照组采用传统式交班，实验组采用表格化交班.传统式交班的内容包括床号、姓名、手术方式、引流管路及口服药物.表格化交班的具体内容为病人的床号、姓名；性别、年龄；护理等级及饮食；术前诊断及手术方式；意识及用药情况；管路及伤口情况；心电监护及呼吸方式；皮肤情况及个人物品，对交班内容进行细化.通过比较两组护理部质量评分，出院病人满意度，护理缺陷及护理投诉发生率，评价表格化交班的应用效果.结果：表格化交班实施后，护理部质量得分由原来的84.21提高到93.46；出院病人满意度由原来的91％提高到95％；护理缺陷次数由14次下降到5次；护理投诉次数由4次降到0次.实验组与对照组相比，差异具有统计学意义(P＜0.05).结论：表格化交班可以显著提高护理质量，保障护理安全，规范护士的交班流程，护理质量得到不断改进和提高，具有可行性.
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目的：推进优质护理服务工作，努力实现"患者满意、社会满意、政府满意"的目标。方法总结开展创优质护理服务病房两年多来的实施过程组织学习，统一认识制定制度、岗位职责、工作流程，改进工作模式、评价护理质量及忠者满意度等；结果：患者满意度提高，体现护理工作价值；虽然开展创优工作费去很多的时间与精力，但患者的满意是我们工作的动力。结论：优质护理服务工作应该不断推进，护患关系才会更加和谐。
目的：研究探讨分层次管理和常规护理管理在优质护理实践中的应用效果,并总结常规护理管理的不足和分层次管理的优势.方法：2011年1月一2012年1月我院肿瘤治疗中心内科两个病房,每个病房12名护士,一个病房为对照组,采用常规护理管理模式.另一个病房为实验组,采用分层次护理管理模式,观察对比两组护士工作积极性、工作效率、护士满意度、护理质量.结果；经过一年的观察和统计,实验组护士的工作积极性明显更高,
"优质护理服务示范工程"活动的实质是树立"以患者为中心"的理念，为患者提供专业性的护理照顾，充分体现了护士照顾者角色回归的深刻内涵。本文试从分析护士照顾者角色淡化的成因，从思想观念、管理能力、综合素质三方面探讨护士角色重塑的途径，以促进优质护理服务活动的深入开展。
目的：探讨年轻护士临床实践能力的训练方法，提升临床工作能力.方法对157名毕业三年内护士开展临床实践能力考评训练，由考评小组按照《临床护理实践能力考核表》，对护士个人进行的个案护理过程进行床边考评，考评结果作为护士N1-N4级岗位晋级评价的重要依据，与岗位绩效挂钩.比较实施训练前后护士考评得分，同时采用问卷法调查考评护士对临床实践能力内容的认知情况.结果：实施临床实践能力考评训练前后，护士对其认知
目的：探讨品管圈在临床静脉用药安全管理中的应用效果.方法：成立品管圈，通过品管圈活动，运用质量管理常用工具对临床静脉用药安全管理中存在的问题进行分析、改进，并将改进前后状况进行比较.结果：临床静脉用药缺陷由15例减少到4例，达成率为122％，进步率为73.3％.此外，圈员的责任心、沟通能力、创造性思维、工作热情和团队精神以及QCC运用能力均有明显提高.结论：应用品管圈对临床静脉用药安本进行管理，不
目的：探讨实施时间位点管理在护理质量、护理绩效管理、患者满意度方面的影响。方法：选择2010年10月至2011年10月收治的心外科患者2319例，随机分为对照组和实验组，对照组实施常规护理管理，实验组实施时间位点管理。使用自行设计的住院患者满意度调查及护理部护理质量调查表，对两组患者进行调查。结果：两组患者满意度差异有统计学意义，护理部对科室护理质量、护理安全管理、护理文件质量、感染控制质量等7个
目的：本文立足于《护士条例》，探讨新形势下医院优化护理人力资源管理的具体举措。包括建立"以人为本"的管理机制，保障护士的合法权益；重视护理人力资源规划，合理配置护理人力资源；实行护士分层次培训与全面素质教育：规划护士职业发展，促进护理队伍稳定；建立高效科学的绩效管理体系等一系列措施。护理管理者也应积极探索，根据不同病区具体情况合理地配置、开发利用人力资源，充分挖掘护士潜能，确立与医院、护理专业发展
目的：探讨专科护士的培养方法，促进专科护理发展。方法：首先进行调研，明确培训对象和目标，成立专科护士培训领导小组，制定了培训标准、编写培训大纲、选拔及建立师资队伍，明确教学模式；对教学基地实施动态评价，不断改进，确保教学效果。结果：通过对参与培训的专科护士进行调研、考核及评介，显示专科护士的理论知识、专科护理技术操作规范娴熟，能承担起危重症监护及护理质量管理；结论：通过专科护士的培养工作，促进了专
目的：探讨护理实习生在急诊科实习期间的带教方法及管理。方法：我院急诊科从2011年1月至2012年12月共接受护理实习生363名，实习期均为4周，科室通过规范的入科宣教，选择优秀的带教老师、制定科学的带教计划、实习生定期反馈等方法进行带教管理。结果：有效地提高了护理实习生的理论知识和操作技能水平，增强了护理实习生的责任心和沟通能力。结论：根据急诊科的专科护理特点进行科学合理的带教管理有利于护理实习
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