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某院供应室于2010年10月对全院物品实行了集中管理,由于工作量增加,人员配备落后,给管理工作带来了很大困难。为了加强质量管理,提高临床满意度,2011年11月根据实际情况制定了相对完整的绩效考核。体现多劳多得,优劳优酬、公平公正的分配原则。经过半年的实践和改进,取得一定成效。