互惠对员工自主动机和受控动机影响的研究

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在我国经济转型的关键时期,互惠共赢作为一种有效激发企业员工工作动机的重要方式越来越受到学者和企业管理者的关注。以往研究认为,互惠对员工工作状态、工作行为和团队发展有着重要的影响:员工之间的互惠不仅能够促进信息和知识共享,技能学习和情感交流,而且可以有效降低职业倦怠和情绪枯竭,提高积极情绪水平;企业和员工之间的互惠不仅可以提高企业知识产出价值,激励员工提高劳动创造性,而且可以减少企业劳动监管成本,进而提高企业经营效率。同时,自主动机和受控动机是员工工作动因的重要内容,研究表明,相比受控动机,自主动机能够促使员工产生更持久和积极的工作行为,进而促进员工成长和企业发展。然而,企业不同类型的互惠情境对员工自主动机和受控动机的影响尚不清晰。从社会交换理论的角度,探索提升员工自主动机和降低受控动机的情境因素,将有助于拓宽员工动机研究的内容范畴,以期进一步补充自我决定理论员工动机研究的理论框架;同时,根据自我决定理论,研究互惠对员工自主动机和受控动机的影响将有助于探索员工心理的作用机制,这也是对社会交换理论进一步补充。为了探讨这一问题,本研究采用问卷调研法研究广义互惠、平衡互惠和负互惠对员工自主动机和受控动机的影响。结果发现:(1)广义互惠与工自主动机显著正相关,并且基本心理需求满足在二者之间的中介效应显著。(2)平衡互惠与员工受控动机显著正相关,并且基本心理需求满足在二者之间的中介效应显著。(3)负互惠与员工自主动机显著负相关,并且基本心理需求满足在二者之间的中介效应显著。(4)负互惠与员工受控动机显著负相关,并且基本心理需求满足在二者之间的中介效应显著。因此,企业广义互惠情境能够有助于促进员工自主开展工作,平衡互惠情境有助于促进员工基于外部因素被动开展工作,然而,负互惠情境能够降低员工工作动机。
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