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“计算机、网络技术、信息化”这些字眼在二十一世纪,充斥着世界的方方面面,世界因此而联系得更加紧密起来,全球化的洪流不可逆转。营销战略的确立,已成为家电行业在未来确立自己独特地位不可或缺的一项任务。目前,在中国家电行业,人们更多是从各个家电企业的内部价值链出发去进行分析,在战略中也多是沿用波特所说的“低成本、差异化、集中”战略,并且多是孤立的运用,要做到低成本竞争,就难以做到产品的差异化。但中国家电行业的情况历来比较复杂,企业发展良莠不齐,因此,这三种战略不能说就是其中哪一种就一定最好;抑或是单纯从营销角度去考虑营销战略,错把营销战术当作是营销战略实施,还鲜有人们从行业价值链的角度去尝试进行营销战略选择的研究。 事实上,中国家电行业经过二十几年来的发展,从最初的引进生产线、消化吸收国外技术起步,生产水平逐步提高,品种不断增加,市场规模迅速扩大,已基本形成了生产、科研、检测、零部件生产配套比较完整的工业体系,具备了完整的行业价值链,具备了国际竞争的实力。但中国家电行业近几年在国内市场出现了疲软,在国际市场上屡屡受挫,也暴露了整个行业的一些缺陷。在核心技术、国际品牌、星级服务等高附加值环节上的缺乏,注定中国家电业的营销仍在低水平的策略阶段徘徊,也说明了中国家电业在整个行业价值链上的价值增值潜力仍有待挖掘,中国家电行业的价值链亟待重新整合。 本文则旨是沿袭这一思路,以期能运用行业价值链这一分析工具,对中国家电行业营销战略的选择做出有益探索。通过分析中国家电行业的内外环境及自身优劣势;比较中国家电行业传统价值链与新型价值链,从而提出中国家电行业整合后的价值链模式;并通过对比国内家电企业及跨国家电巨头在国内的市场营销,最后提出了通过“技术、品牌、分销、服务”这几个方面的战略调整,避开过去过分依赖价格营销手段的被动局面,来寻求在整个行业价值链上的价值增值,从而打造出中国家电行业整体的竞争优势,培养中国家电行业整