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随着新技术的发展、商业模式的变迁,企业的经营环境变得越来越复杂,传统而单一的组织架构不再能够适应环境的变化,新型的组织形式具有显著的复杂性特征,不同于传统的企业架构。 本文通过对组织架构理论、技术成熟度理论、流程再造理论的研究,结合特定环境下知识型航空企业的案例,提出了基于技术成熟度和流程再造的组织架构优化模型。主要研究内容分为以下四个部分:第一,通过对组织理论的研究,分析组织架构的不同构型,以及产生不同组织架构的影响要素;第二,通过对技术成熟度理论、流程再造理论的研究,分析技术成熟度及流程再造如何影响企业的组织架构;第三,通过对特定环境下知识型航空企业的案例分析,提出创新性组织架构解决方案;第四,为使组织架构方案落地,提出以部门职责设计、岗位体系设计、素质模型设计、角色体系设计为应用的人力资源解决方案。