随着我国二胎三胎开政策接连出台,婴幼儿照护压力日益突出,应运而生的婴幼儿托育服务成为缓解养育矛盾的一个有效的方案。上海在2018年率先出台了1+2文件,成为全国首个推出系统化托育合规政策的城市,为全国各地托育政策的陆续出台提供了大量参考。但是随着托育行业走向成熟,托育机构的发展会面临些什么问题?产品、服务、人才供应、盈利模式等问题如何解决?托育机构更好的发展形态和模式是什么?这些问题不仅影响着整个行业发展的方向,也关系着每一个从业机构的运营状况,更重要的是0-3岁对于人一生的发展来说是至关重要的成长开端,0-3岁的照护质量对婴幼儿群体的早期发展服务质量起着关键的作用,将对婴幼儿的成长带来巨大影响。当下的托育机构多诞生于二胎政策出台后的2015-2020年,行业的规范各个城市陆续出台于2018年以后,随着过去从野蛮生长到逐渐规范的过程中,经历了市场、政策和疫情的多维度考验,托育机构的发展也面临一些困境。本研究将结合国内外托育行业发展情况和下游强相关行业幼儿园发展情况,以上海为例,为托育机构发展困境中的问题及其解决方案进行探究。本次研究深度调研了上海的托育机构,包含主要的三个类型:托幼一体化机构、市场化托育机构、社区托育点,整体的发展问题可以分为共性问题和个性化问题,其中最突出的共性问题主要是托育产品和服务专业性不足,托育专业化人才供应欠缺。另外还呈现出不同类型机构的个性化问题,比如托幼一体化机构的托班小班化问题,市场化托育机构的营收困境,以及社区托育点权责分离导致的一些问题等。通过对以上问题的分别研究,提出了对应的解决方案,探索从组织管理、产品研发、专业化打造等多方面入手的机构端解决方案。同时在本次研究中也看到了不同类型的托育机构在发展过程中的优势和劣势,以及行业未来发展空间潜力更大的托育模式。托幼一体化基于幼儿园的成熟的发展基础,很有可能成为托育行业最主力的供应者,社区托育点基于社区街道的基层影响力,可能成为接下来也会爆发出较大的发展力量,而市场化托育点作为行业先行者,在投石问路的过程中逐渐探索出这种模式背后的高成本和高风险问题,在未来的发展过程中将趋于规模稳定和成熟,更多可能成为另外两种类别的托育机构的产品和服务输出者。希望通过本研究探寻托育机构发展所切实面临的问题,找到托育机构较好的组织形态、运营方式和发展方向,提出行之有效的解决思路和方案,为托育行业能有更多更好的托位供应提供经验,为托育机构的发展提供更多决策依据和信息参考,也希望为促进整个托育行业的快速发展,为提升婴幼儿早期发展服务做出绵薄贡献。