组织公平、组织承诺对工作绩效的影响研究

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随着人们对公平问题关注度的提高和企业外部诱惑增加造成员工组织承诺的不稳定,怎样通过提高组织公平感、改善员工对组织的承诺,进而提高他们的工作绩效,已成为企业人力资源管理必须面对的问题。本研究旨在探索中国情景下组织公平、组织承诺对工作绩效的影响,以期给国内企业管理实践以有益启示。结合当前企业实际和国内外相关研究的现状,阐明研究的现实背景和意义。在对组织公平、组织承诺和工作绩效的相关理论和文献进研究的基础上,对相关概念进行界定。就组织公平、组织承诺和工作绩效之间的关系进行理论分析,并提出研究假设和实证模型。通过对问卷的试测和修正,形成正式调查问卷,以广州、深圳和东莞地区抽样企业员工作为研究样本,进行问卷调查。用相关分析、回归分析等方法对研究假设予以检验,并对实证模型进行修正。研究结果表明,组织公平对工作绩效和组织承诺分别具有显著影响;组织承诺和工作绩效间的相关性也达到显著水平,并且组织承诺可以在组织公平和工作绩效间起到部分中介作用。企业管理者可以从科学薪酬体系、加强程序公平、重视管理沟通等方面来改善员工的公平感受和组织承诺,提高其工作绩效。
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