市场营销活动是每个企业生存和发展的重要环节,是决定企业经营成败的关键因素之一。而市场营销活动的主体就是企业的营销人员,他们是为企业创造财富的重要源泉。如何选取营销人员特别是中层营销管理人员,使其素质和能力与企业发展的要求相匹配,就成为整个企业提升人力资源竞争力以及营销实力的关键所在。胜任力模型是指担任某特定的任务角色所需具备的胜任特征的总和。胜任力模型在人力资源管理活动中起着基础性的、决定性的作用。它分别为公司的工作分析、人员招聘、人员考核、人员培训以及人员激励提供了强有力的支持,它是现代人力资源管理的新基点。本文通过开放式问卷、深度访谈、工作分析以及参阅相关文献等方法收集了大量第一手资料。在确定SW公司营销经理业绩指标的基础上,对所收集的资料进行分析和汇总,提炼出SW公司营销经理胜任特征的关键项目,形成自编的测试问卷,经过修订后,先后进行了初测和再测阶段,然后对结果采用验证性因素分析、方差分析、相关分析等技术方法进行分析,结合人员素质及知识测评结果进行计算并验证结果后,构建了SW公司营销经理岗位胜任力模型。为有效选拔优秀营销人员,预测营销经理的业绩提供了良好的参考。本论文的主要特点在于:第一,理论结合实际,在研究过程中通过对SW公司营销经理岗位胜任力采取前后对比,提炼胜任特征,构建胜任力模型。第二,定性与定量相结合,对营销经理的胜任力特征权重分配采取定量分析。在测量结果分析中进行数理分析,了解其内部关系,增加认知度。胜任力测评使得人力资源管理有的放矢,最终增加了企业的核心竞争力。