随着经济全球化的发展和技术的进步,竞争也更加激烈,优秀企业的成功之道从研发、制造、营销,到财务、规划等也不尽相同。但人力资源管理却是任何一个成功企业获取竞争优势的重要因素,绩效管理是其中保证企业执行力,实现预期战略的重要环节。本论文从绩效管理体系产生的背景、意义以及相关理论的研究入手,明确了绩效管理的概念和理论,绩效管理的作用、流程与方法,对佳百公司绩效管理问题进行系统分析,提出解决方案,提供设计以KPI为核心的绩效管理体系范例,以有效地实施企业战略,最终实现企业发展目标,提升员工工作绩效,保障企业执行力,增强公司竞争力,促进公司健康发展。全文分为五个章节,各章节之间的组合以绩效管理体系设计的逻辑顺序进行安排,主要内容如下:首先是提出问题部分,提出研究背景,说明研究的目的和意义,介绍本文的研究方法和内容。其次是论述绩效管理的相关理论部分,介绍绩效、绩效管理、目标管理、KPI技术等概念,对支持问题解决方案的理论进行重点分析。再次是分析问题部分,从行业环境、组织结构、业务流程、绩效管理等方面对佳百公司现状及内外部环境进行了全面分析,归结企业病症在于绩效管理,寻求解决方案。然后是解决问题部分。确定绩效管理体系设计的原则和思路;应用KPI技术建立企业目标层级体系;完善绩效考核指标、划分权重;检验绩效体系的运行;为绩效管理体系运行设计保障措施,获得针对性的解决方案,构建以KPI为核心的绩效管理体系。最后是结论与建议部分。绩效管理体系的建设不可能一劳永逸,绩效管理体系建设也要在运行过程中不断完善,进一步加强对绩效管理理论的学习和研究,深入企业实践,从战略的高度审视绩效管理工作,通过各种方式为企业量身定做绩效管理体系,保障企业战略的实现,促进企业的发展。