二十世纪末期，信息化浪潮席卷全球，我国也提出了明确的信息化战略，经过十年多的发展，互联网在我国逐步普及，近几年宽带互联网更是发展迅猛，走进了各行各业、千家万户，为我国经济的高速发展起到了强有力的推动作用。同时，经济的快速发展又推动了互联网产业的发展，为电信运营商提供了发展机遇。淄博市的三大电信运营商对宽带业务都非常重视，宽带市场竞争也日趋激烈。在新形势下，淄博联通如何保持在本市互联网行业中的领导者地位和竞争优势，如何把宽带业务打造成核心业务，是摆在淄博联通面前的一个重要问题，也是本文研究的重点。本文采用理论结合实际的方法，通过对淄博宽带市场的深入分析，综合运用战略管理等管理理论，对淄博联通宽带业务的发展进行研究，目的是促进淄博联通在激烈的宽带竞争中建立并保持可持续发展的综合竞争优势。 全文首先总结了近年来国内外及淄博宽带业务的发展状况，其次，在阐述当前国内外宽带业务现状及存在问题的基础上，运用PEST法从四个方面分析淄博联通宽带市场的外部环境，并利用五种力量模型分析淄博联通宽带行业竞争状况，然后以SWOT方法结合以上分析，指明淄博联通自身的优劣势以及所面临的机会和威胁，最后根据以上几方面对淄博联通宽带业务综合竞争形势的研究，提出总体战略目标，阐述具体策略和保障措施。 本文主要运用SWOT分析法、竞争五力模型等分析方法，希望得出的宽带发展策略对淄博联通宽带的发展有指导意义，同时也希望对联通其他地市级子公司宽带的发展有指导和借鉴意义。