妇女问题一直是引发社会关注的热点之一。一方面,政府鼓励女性参与社会劳动,强调关注女性群体利益。另一方面,传统“男主外,女主内”的思想根深蒂固,认为女性最好的归宿还是家庭。如今,随着全职妈妈这一群体人数的增多,特别是对于青年女性,对于她们是否应该回归家庭的讨论,有人赞同也有人反对。有人认为成为全职妈妈的女性都是事业上的失败者,不过是在职场上的竞争失败而不得已选择回归家庭,对于全职妈妈这一角色抱有轻视的态度。还有一个声音则是,支持女性回归家庭,对于现代青年知识女性,她们的回归家庭,有利于子女的成长,有利于家庭关系的稳定。本文不讨论女性是否应该回归家庭,而是对已经从职场上选择回归家庭的全职妈妈,在回归家庭的初期,她们所出现的种种问题的研究。通过对所处H小区的全职妈妈群体进行调研,整理调查问卷和访谈所获得的资料,分析发现对于参与调研及访谈的全职妈妈普遍存在的问题有:在生活态度上,产生较低的自我评价,表现为自我认同感低;在家庭关系中,家庭情感网络支持不强,体现为角色扮演失败;在社会关系中,社会活动参与不积极,社会支持网络薄弱。这些都是角色适应不良的表现。由此,笔者通过对全职妈妈群体的问卷调查及结合访谈数据,从中选择典型案例作为个案服务对象,针对服务对象的需求分析,从角色认知,角色期待,角色扮演的维度制定个案计划,以增能理论为指导思想,从个人层面,人际关系层面以及社会支持层面帮助全职妈妈解决由于职场角色转变为家庭角色的过程中的角色适应不良的问题。在个案的实务工作中,首先,帮助个案服务对象纠正对全职妈妈角色的错误认知,辅导解决其面临的心理情绪问题;其次,加强家庭成员对服务对象的情感支持,以及改善全职妈妈与其亲子之间的交往关系,从而改变服务对象的角色期待错位;最后,通过聚焦改善服务对象的社会支持系统,鼓励以社区为起点逐渐扩大社交圈,通过加深社会交往从而提升角色扮演能力。本次实务研究采用个案工作方法,得以聚焦全职妈妈角色变化,有利于针对性的解决服务对象的问题,但是由于收集的样本数量有限,难以代表群体问题,这是本次研究的不足。