电子商务下个人信息收集的法律规范研究

来源 :华东政法大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tianzhihen1234
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一个人从出生开始,便陆续生成各种各样的个人信息,比如姓名、性别、出生年月、体重、父母信息等等,有些个人信息会随着时间的推移发生改变,比如身高、学历、婚姻状况、兴趣爱好等等。个人信息,是能够区别此人与彼人的载体,也是与他人、与社会交往的重要链接纽带。在信息时代尚未到来之前,个人信息的概念较为模糊,个人信息的价值也未被发现和挖掘。最初收集信息主要靠填写纸质表单,且主要是由政府单位来收集。由于当时技术局限,对个人信息的处理非常有限,也鲜有安全问题的发生,但随着信息科技的迅猛发展,计算机、互联网、智能手机、各类应用程序的发明,开启了一个新的时代——电子商务时代。互联网的快速发展,使得信息技术在日常生活中被大众熟知和使用,网络支付、呼叫专车、预约快递、预订餐厅、在线购物等等都可以在手机上操作,只要短短几分钟,便能享受服务,而使用这些服务,必须根据要求披露给服务提供者一些必要的或不必要的个人信息,比如姓名、联系电话、地址、设备型号、地理位置等等,从而获取服务。在享受着互联网带来方便快捷的同时,每个人对于自己的个人信息将被如何收集和使用或多或少都有顾虑:服务提供方对于这些收集到的个人信息是否仅用于特定的服务内容,服务提供完毕后,个人信息是否会被删除?如果未删除,这些信息是否可能会被用于其他目的,存在个人信息滥用、泄露、转卖的情况?近几年,因个人信息而产生和导致的安全事件屡屡发生,比如众所周知的徐玉玉电信诈骗致死案、华住酒店集团旗下酒店的开房信息遭泄露售卖、Facebook数据泄露事件等等,对于个人信息安全与保护的诉求愈发强烈。虽然中国此前在多部法律法规中有规定个人信息保护的相关内容,但均未对个人信息的权利性质做出明确规定。传统民法保护个人的隐私权,然而,个人信息的范围要比个人隐私宽泛得多,也与隐私不同,其同时具有人格和财产的双重属性,这一性质使得个人信息有别于隐私权的属性,这也是本文将研究和探讨的重点之一。2017年10月1日施行的《民法总则》第111条对个人信息保护做出了规定,为我国将来制订个人信息保护相关单行法奠定法律基础,这一首创性的法条具有重大突破性意义。有学者认为该条款第一次确立了公民个人对于个人信息享有了民事权利,从而进一步奠定个人信息的所有权归属。针对个人信息的泄露,确立了可通过侵权主张索赔之依据。在《民法总则》通过之前,我国近几年来不断竭力创建相关法律体系,在涉及银行金融、通信等各领域的民事、刑事和行政立法方面做出了不懈努力,为个人信息安全和保护构建了法律框架。在当下的电子商务时代,个人信息收集者不再像过去是以政府单位为主,越来越多的非政府单位,比如企业法人、其他社会组织等都可能因为需要提供特定的服务或为了特定的目的而收集个人信息,并同时充当着收集者的角色。每个人的个人信息都可能储存在个人信息收集者的储存器当中,等待着进一步被使用、被分析、被传输等。如果没有法律法规对个人信息的收集做出适当的规范,对于个人来说,为了获取相应的服务,不得不接受服务提供方的所有必要或不必要的要求,但如果收集个人信息的法律要求太过严苛,势必会加重企业责任,不利于社会经济和效率的发展。故在电子商务发展的趋势下,如何保障信息收集者以及个人信息主体权利权益的平衡,以及怎样给予其合法的法律地位并结合电子商务的特殊性,从而对个人信息进行保护,都值得被探究和讨论。鉴于此,本文旨在立足于民法视角,结合电子商务这一背景,试图剖析上述问题,进一步对于个人信息收集提出见解。
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