社区拆违引发的拆违主体间互动关系复杂化的问题由来已久。随着“柔性拆违”理念的逐步推行,对拆违过程“更富人情味”的要求日益增强,拆违过程中引入社会工作专业方法以期达成良性拆违成效的管理实践也逐渐增多。但其中,一些实践往往聚焦于借助社会工作专业的服务技术来实现物质层面的“成功拆违”,而易忽视被拆违者个体因拆除过程引起自我效能感降低的社会心理后果,这无疑给社区拆违留下了相对个体而言不够全面“柔性”的遗憾。从社会工作专业角度看,这恰是社会工作介入拆违领域并发挥专业优势之处。拆违引发的个体低自我效能感如果长期被忽略,对引起后续其他社会问题存在隐患,而个案社会工作者有效介入其中,理论上对这类隐患问题的发生有一定预防作用。为了考察个案工作方法运用于解决被拆违者个体在拆违过程中自我效能感提升问题的实践效用,笔者以社会工作者的身份进入拆违现场,链接服务对象,开展相关专业服务,并对干预行动进行专业评估。本研究选取X社区拆违作为考察场域,在拆违前、中、后三个阶段分别选取一名案主,运用个案工作方法对三位被拆违者个体在社区拆违过程中发生低自我效能感的状况展开专业服务。干预过程中着重运用了“关系本位”,强调专业助人的关键是把握住三种关系的建构对案主于拆违过程中自我效能感提升效用的发挥。这三种关系即社会工作者与服务对象之间良好专业关系的建立、服务对象与拆违方之间互信关系的建构、服务对象与拆违其他相关主体之间互助关系的重构。研究结果显示,通过专业社会工作服务,三位被拆违者的自我效能感都有显著性的提升,“关系本位”的运用对被拆违者自我效能感的提升产生了一定的促进作用,进而希望通过本研究,对“关系本位”在社会工作本土化实践方面尽点绵薄之力。