工作幸福感是员工自身提高工作效率的关键，也是企业长久发展的基本保障。自古以来一直是人们所追求和向往的，在重视人力资源管理的今天，很多研究都表明工作幸福感在很大程度上影响着员工的工作表现和工作能力。本研究以当前迅猛发展阶段的O2O公司中的管理人员作为研究对象，旨在通过问卷调查的形式以及行为干预手段探讨O2O公司管理人员的工作特征和工作幸福感之间的关系。同时，本研究基于“外溢—交叉”动态模型理论，本文提出了以“工作团队人际关系”作为调节变量，来探讨其在工作特征和工作幸福感之间的调解效应；　　首先，研究选取多位福州O2O公司管理人员，采用访谈法并结合实际情况，分别给本次研究涉及到的三个重要概念：工作特征、工作幸福感、工作团队成员间互动程度做了明确的概念界定，并确定了操作化测量方法。接下来研究采用成熟的《工作特征量表》、《工作满意度量表》、《工作投入程度量表》以及自编的《工作团队体成员间互动程度问卷》进行数据的收集。在预调研阶段所有问卷的信效度均得到有效验证，并初步检验了提高团队成员互动性的心理团队辅导活动的有效性。从而最终敲定了正式调研采用的问卷和心理干预活动。　　在正式调研阶段，研究收集了10家福州O2O公司管理人员共400人的数据，通过统计学分析得出结论：首先研究发现，其中工作特征与工作满意度在0.01显著性水平上呈现正相关；工作特征与工作投入程度在0.01显著性水平上呈现正相关；工作满意度与工作投入程度在0.05显著性水平上呈现正相关。即工作特征与工作满意度、工作投入程度三者间呈现正相关。同时也发现工作满意度与工作投入程度也呈现正相关。其次，在工作特征的5个衡量维度与工作满意度、工作投入程度以及总工作幸福感之间都存在统计学意义上的显著相关性。但技能多样性与工作满意度没有呈现出相关性。然后研究基于工作幸福感的“外溢—交叉”动态理论模型提出并验证了工作团队成员间的互动对福州O2O公司管理人员的工作特征和工作幸福感之间的关系调节作用。团体成员人际互动与工作特征的5个维度都产生了显著的交互作用，且交互系数都在0.05显著性水平上显著，说明工作团队成员人际互动对工作特征的五个维度和工作幸福感之间具有明显的调节作用。最后，本次研究以实验法设计了工作团队成员积极心理活动干预内容，并验证其对提高O2O公司管理人员的工作幸福感的效果。结果表明，心理干预团队活动对实验组产生明显效果。被试对工作幸福感的前后测差异达到极其显著水平（p<0.001）。证实了团队心理干预活动对于提高工作幸福感能够起到明显作用。此外，研究还发现员工的婚姻状况和接受教育程度会影响其工作幸福感中的工作投入程度。在工作投入程度方面，未婚员工的工作投入程度显著低于已婚员工，但是却与离异员工的差异则不显著。统计实验结果验证了本研究之前提出的假设，研究同时指出在今后的人力资源管理实践中，可以提高工作绩效和成果，为公司人力资源管理提供了新思路和新路径。