当前,工作压力己成为管理心理学所关注的关键问题,对比其他职业群体,医生工作的风险系数更高,强度更大,技术专业性要求更高,正因为这一系列的特殊性,导致医生职业工作者需要承受比一般职业更大的压力。整个医疗体制中,由于疾病的特殊性,传染病医院是一种非常特殊且重要的的存在。近几年,各类传染病层出不穷,2003年爆发的SARS病毒引发了国内卫生公共安全隐患,除此之外,诸如禽流感以及埃博拉病毒等传染病的出现,促使在现代卫生公共防护体系中,传染病医院医生的重要性愈加显著。不同于一般诊治医生,负责治疗传染病疾病的医生在日常工作中,要想完全避免与患者之间的接触显然是不切实际的,如果在工作中出现分心或者其他影响工作注意力的因素,那么传染病医生受感染的概率将有可能大幅度攀升,严重者还会导致传染病医生的死亡。加之社会和家庭对其职业的不理解和不支持,无论是从医患关系,工作强度还是传染风险都导致传染病医院医生面临着更高的工作压力,最终可能导致医生的工作满意度下降和焦虑感上升。本文在回顾个体-环境匹配理论和认知交互理论的基础上,以传染病医院医生为研究对象,对传染病医院医生工作压力的前因及结果变量展开探讨,分析和归纳传染病医院医生之所以产生工作压力的原因以及工作压力所产生的变化等诸多因素,从而提出可以有效缓解工作压力的的有效措施。为了对研究假设进行验证,本研究采用问卷调查法,从医生自评的角度出发,向哈尔滨市传染病医院医生发放400份纸质问卷,回收调查问卷数量共计326份,其中237份问卷为有效问卷,然后通过SPSS软件,对搜集到的问卷数据进行统计、整理和分析,发现彼此之间存在着较好的信度效度,另外为了确保数据有效性,还依赖于偏差检验以及线性回归统计方法,促使研究更加科学。经过实证分析发现:工作强度、感知医患关系和感知传染风险正向且显著影响工作压力;当工作强度越大、感知医患关系越紧张、感知传染风险越大,传染病医院医生的工作压力就越大;此外,工作压力对情绪耗竭有正向显著影响,工作压力越大,医生情绪耗竭现象越明显。因此,为了缓解传染病医院医生的工作压力,让医生的身心健康得到更好的保障,职业得到更长远稳定发展,医院和社会要降低医生的工作强度,改善医患关系,和降低医生的感知风险,研究结果有较强的理论与现实意义。