解开“游戏”人生的面纱 ——移动端游戏《王者荣耀》参与动机与行为探究

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科技的进步、社会的发展带来了移动网络技术的飞速发展,移动端网络使用逐渐取代了台式机电脑上网,移动端游戏也极大丰富了人们业余文化生活。移动端游戏《王者荣耀》已经火爆了6年,过亿的日活用户证明了该游戏的高市场占有率。在全球范围内,《王者荣耀》也是收入最高的移动端游戏之一。鉴于该游戏的高人气和代表性,本研究以《王者荣耀》玩家为样本研究对象,由点到面运用混合式研究方法开展调研,旨在深入探究当代游戏文化现象背后的行为本质特征。首先,本研究运用深度访谈方法,分析了 12位资深玩家的游戏参与动机和游戏行为特征。然后,通过问卷调查法收集了 403位玩家的数据,进一步验证了人口特征变量、游戏动机、游戏的行为、游戏的看法相互间的变量关系。对质性展开研讨的结论说明,《王者荣耀》的用户拥有内外两种游戏动机。具体而言,他们的游戏参与度受文化娱乐、竞技成就、游戏沉浸、社会交往等四种主要内在游戏动机和游戏环境、核心玩法、辅助模式、付费模式等四种外在游戏动机影响,并因此呈现出消费行为、竞技行为、学习行为、攻击行为、社交行为等五种主要游戏行为。问卷调查结果证明玩家游戏动机会受到性别、年龄层次等人口特征因素的干扰,并且游戏的行为、游戏的动机明显有关联性。在本研究中,玩家对游戏的满意度和忠诚度并没有显著的相关性,说明游戏玩家对动端游戏《王者荣耀》并不是满意度越高则忠诚度越高,而是对游戏的依赖在一定程度上成为一种习惯或生活方式。本研究构建了移动端网络游戏的使用与满足模型,分析了移动端网络游戏的使用动机与需求满足,对“使用与满足”理论在移动端网络游戏应用起到一定的补充作用。对游戏玩家游戏行为、动机、忠诚度和满意度的分析也反映了游戏对不同类型玩家的积极和消极效应,从而为游戏的良性优化社会应用提供了方向参考。
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