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知识经济时代,人力资源成为企业保持竞争优势的关键要素,人才的竞争成为企业成败的关键。随着中国金融业的开放,外资金融机构全面进入中国后,首先引发的将是一场“人才大战”。如何应对这场人才争夺战,从战略高度审视我国国有商业银行人才储备的质与量,已成为一个关系到国有商业银行生死存亡的重要问题。同时随着国内一批商业银行的股改上市,国内银行业间的经营竞争日益加剧,银行战略的实现更需要高素质人才队伍的保障和支持。
打造和建设高素质、符合商业银行需求的人力资源体系,人力资源培训是人力资源管理的重要一环。要成为国际一流现代商业银行,科学地培养、激励关键人才,必须改革培训体制,完善培训的机制、内容和方法,加快建立与现代企业发展相适应的培训管理体系,建立属于自己的专业化、高素质的人才队伍,才能从质和量两方面保持银行的人才优势。
经过近几年的探索和实践,中国建设银行已经初步建立了市场化的人力资源管理体制,为自身业务的良性发展奠定了基础。但同时应当看到,中国建设银行传统的人力资源管理与国际先进银行相比,无论在核心价值观念,还是在战略与竞争优势、基于战略与能力的人力资源开发方面,特别是培训管理体系建设均存在一定的差距。正是在这种情况下,本文提出了用基于能力的人力资源培训体系取代原有的基于工作的人力资源培训体系。和传统培训相比,基于能力的培训体系,兼顾了影响组织和员工的内外环境因素,更适合中国建设银行的人力资源战略,并能实现对员工开展多样化的培训设计。“以能力为核心”的人力资源培训体系,是实现中国建设银行人力资源战略的迫切需要,同时也是打造核心竞争力、立足企业长远发展的内在要求。
本文以建设银行湖南省分行人力资源培训管理为例,系统地分析了中国建设银行湖南省分行人力资源的现状和培训体系中存在的问题,并对中国建设银行湖南省分行的培训需求进行分析,构建了中国建设银行湖南省分行的能力模型,并进一步研究得出不同岗位的能力模型。