5.12汶川地震极大地激发了中国人民的慈善热情,在整个社会救助精神空前高涨的背景下,本研究以计划行为理论为指导,对城市居民慈善行为的影响因素进行实证研究,采用PPS方法从辽宁省14个市随机抽取800个满足条件的居民,对其过去半年内的慈善行为和未来一年的慈善意向及其影响因素进行了计算机辅助(CATI)问卷调查。本调查围绕城市居民对慈善行为的认知、态度、主观规范、行为控制信念、行为意向及行为等方面设计问卷,通过开放式问卷调查和封闭问卷预调查,编制和优化了问卷内容,编制了正式问卷。正式问卷调查采用随机拨号技术进行PPS多阶段随机抽样,依据《2008年辽宁省统计年鉴》人口数据,通过样本加权提高描述统计结果精确性,使置信水平达到99.5%。采用方差分析、广义线性模型、结构方程模型等方法进行数据分析并检验3组共20项研究假设。研究发现:在基于计划行为理论的慈善行为模型各变量中,慈善行为受慈善行为意向影响最显著,慈善行为意向受行为控制影响最显著,行为控制受控制信念影响最显著;从人口统计学因素的分析结果来看,辽宁省各市居民的慈善行为无显著差异,文化程度、政治面貌对慈善行为的影响显著,收入水平对慈善行为稍有影响。同时,探寻居民对慈善的认知并检验其对个人慈善行为的影响差异。研究发现:对捐款、志愿服务、给乞丐钱、买福利彩票和收养孤儿等活动的不同看法会显著影响居民的慈善行为频数,而对捐物和献血的看法对慈善行为却无影响。本研究依据结构方程模型参数构建了城市居民慈善指数,并采用基于灰色系统理论的非统计关联度分析进行效度检验,发现城市居民慈善指数与各市人均捐赠额、人均GDP和人均收入等有一定关联。最后,对城市居民慈善行为培育提出了一些具体建议,主要有:宣扬慈善价值、提高人们的生活信心、鼓励高收入群体做慈善、加大教育资源投入、充分发挥党员的先锋带头作用、弘扬正确的慈善观念。