自从企业价值的定义提出以来，如何实现企业价值的最大化，一直都是公司经营者以及利益相关者共同追求的重要目标，如何提升企业价值也历来是理论界与实务界研究关注的重点。通常，研究的重点大多集中在公司财务绩效的提升上，即如何通过财务指标的提高来提升公司的企业价值，然而，通过近年来的企业经营实践以及相关研究表明，财务指标在评价企业经营绩效方面存在局限性，因此，对于非财务指标的研究开始得到关注。相比于财务指标，非财务指标更加关注企业的未来成长能力，某些非财务指标的提高往往也需要公司管理层付出多年的努力，从一定意义上讲，非财务指标是体现公司发展前景的“指示器”。本文为研究非财务指标与财务绩效的相关性关系，以及如何用量化指标衡量非财务指标的价值，选取了2007年-2012年连续6个会计年度我国沪深两市的上市银行的相关数据为研究样本，运用相关性分析和回归检验得出相应结论，并从商业银行管理人员、监管机构以及外部投资者三个角度，提出一些研究建议。第1章为绪论部分，从研究背景出发，提出本文的研究目的和研究意义，以及本文拟采用的研究方法和研究思路。第2章是本文的理论基础和文献综述部分，理论基础包括了企业绩效评价的相关理论以及代理理论和权变理论，文献综述包含了国外文献综述和国内文献综述。国外文献综述部分，主要从非财务指标价值相关性的实证研究和非财务信息披露的研究述评两个方面展开；国内文献综述部分除包括上述两个方面的研究，还评述了我国商业银行企业绩效评价体系方面的研究。第3章从非财务指标的种类出发，分别概述了三种选择非财务指标的方法后，选用调查问卷的方法进行了本文研究变量的选择，在阐述了问卷的设计目的之后，对问卷的调查结果进行了相关数据的统计与分析。第4章为本文的实证研究部分，根据研究实际和问卷调查结果，选择市场份额、创新能力、内部控制、员工保持和员工培训作为本文的解释变量，Tobin’s Q为衡量去哦也财务绩效的代理变量，通过相关性分析和回归检验，得出市场份额、创新能力、内部控制与财务绩效显著相关的结论，将各项非财务指标的回归系数作为财务绩效代理变量Tobin’s Q的相当值，即非财务指标的财务价值度量值，同时根据回归系数的大小，将非财务指标排序。第5章是本文的总结部分，根据实证分析的结果，得出本文的相关结论，并在此基础之上，并从商业银行管理人员、监管机构以及外部投资者三个角度，提出一些研究建议，最后提出了本文研究的局限性，同时展望未来可能的研究方向。