“十四五”时期儿童福利与保护事业迈入高质量发展阶段,“儿童优先”被纳入国家战略,关注孤儿等特殊儿童群体的心理发展需要也显得更为重要。关于孤儿的调查研究表明,较多孤儿在经历不幸之后会采取一种保护型策略行为,处于一种自我否定和自我封闭的状态,但在开展孤儿服务项目时工作者们较少关注孤儿这些行为背后的原因。在各种不利环境下,孤儿拥有高水平的抗逆力是其健康成长发展的前提,抗逆力水平低的孤儿很容易出现心理问题,对其成长产生不利影响。因此,从社会工作的专业视角出发,深入系统的研究孤儿抗逆力水平低的原因,以及社会工作者如何运用专业方法有效的提供针对性服务,帮助他们提升自身抗逆力,实现健康成长发展是非常必要的。本文以X市一名抗逆力水平低的孤儿A为研究对象,在增能理论和社会支持理论的指导下,运用个案工作方法对其进行介入研究。通过访谈和观察发现案主有自我封闭、疏离亲友、情绪消极和逃避困难等行为,运用抗逆力量表从目标专注、情绪控制、积极认知、家庭支持和人际协助五个维度测量案主的抗逆力水平,结果显示案主的抗逆力水平偏低。结合收集到的资料深入分析之后发现案主的问题由内外两方面的原因导致,内在原因是自我认知偏低和效能感较弱,外在原因是外部支持不足。基于以上分析结果,社会工作者同案主一起制定了服务目标,从个人力和支持力两个角度提供专业服务,服务过程分为激发案主内在优势、建立稳固的外部支持和提升案主效能感三个阶段,通过对服务过程和效果进行评估,发现案主的抗逆力明显提升,服务目标基本达成。最后在总结反思的基础上从孤儿个人力和外部支持力两个角度提出了提升孤儿抗逆力的相关建议:一是重视孤儿心理疏导工作,建立积极正向的认知;二是注重激发孤儿的优势和潜能,提升孤儿效能感;三是为孤儿营造良好的家庭成长氛围,增强其归属感;四是链接学校和社区,构建更完善的社会支持网络。