目前我国网民使用手机上网的比例高达99.1%,中国已经进入以草根为基础用户的移动互联网时代,既有的社会结构和社会关系受到冲击。政务微信因其便捷、互动、多元、参与等特点,被广泛运用于社区治理。作为社区传播基础结构中的一员,社区政务微信的传播优化,对于建设基层信息传播生态,推进现代化社会治理意义重大。百花洲地处南昌老城中心,随着城市框架的拉大,辖区年轻人口外流,基础设施陈旧,社区治理难度较大;该街道于2015年开通政务微信,获得了一定的美誉度和影响力。基于以上两点原因,本文选取百花洲政务微信作为社区政务微信的个案,具体研究百花洲社区趣闻轶事讲述系统的建构以及百花洲社区治理和政务微信的传播优化问题。本文通过分层抽样的方式取得了441份有效样本,通过对一手资料的分析,发现辖区居民重视社区的趣闻轶事讲述系统;偏好通过百花洲政务微信获取社区信息;百花洲政务微信在社区的使用,尤其是与社区居民良性互动时,有利于社区趣闻轶事讲述系统的构建,让居民相信自己有效参与了社区事务的协商解决,培育了居民的归属感和认同感。与此同时,也发现了一些问题。该账号任然沿用过去基于社会管理的宣传模式,缺乏对社会治理本质和移动互联网特性的理解,导致账号的社会治理功能并不理想,具体表现为:信息存在供求矛盾,多元参与不足;信息双向流通不畅,平等协商失能;信息内容僵化,社区认同有限。作为基层治理单元,社区治理对国家治理能力现代化建设至关重要。本文从社会治理的多元参与、平等协商和社区认同三个维度提出了社区政务微信的传播优化策略:一是立足本地服务,满足社区信息需求;二是加强双向互动,打通意见表达渠道;三是聚焦历史文化,营造群体共同记忆。本文试图通过较为细致的描述和分析,探究基层社会的信息传播机理,厘清政务微信增益社会治理的作用机制,进而提出基层政务微信传播优化的具体措施,为基层良好传播生态、有效社会治理提供有价值的参考。