物业管理行业作为典型的服务性行业,就促进特大城市经济增长模式转型、构建服务经济为核心的产业结构模式而言,其作用十分显著,十分重要。社会及行业的发展进步要求物业管理企业借助高效率的培训活动来对劳动生产率进行提升,着力培训不同级别的职工,帮助企业构建人才队伍来满足时代需求。目前市场十分缺乏高水平人才,行业的人才素质水平相对较低,因此要想对行业人才结构模式进行改善完备,就一定要引入高效率的人才教育培训,这也是行业健康可持续发展的核心关键。培训作为人力资源管理工作的重要环节,企业也在逐渐将关注焦点集中到此。企业保持竞争优势的关键在于企业人力资源,就企业绩效而言,高效率人力资本管理是其核心决定要素。特别是目前世界经济日益全球化、国际化,企业要想在日渐白炙化竞争的市场中取胜就一定要进行引入实行高效率教育培训工作、构建高效率教育培训体系。建立完备的教育培训评估机制。目前,我国的物业管理企业就规模来说其都隶属于中小型,在职人员的专业素质也不尽相同,千差万别,知识结构层次相对较低,整体修养素质较低,缺乏专业的物业管理人员,这对物业管理企业的健康可持续发展造成了一定的困扰阻碍。本篇论文的研究对象是物业管理企业,对大连市外资物业管理企业培训现状及存在的问题开展调查研究,研究显示大连市的外资物业管理企业培训中的问题较多,诸如:没有将教育培训需求分析真正落实到实际中、不完善的培训制度、缺少教育培训监控措施、教育培训评估停留于形式,教育培训缺乏完善的激励制度措施,上述问题产生的原因是培训文化的缺失、培训组织的低效率和培训管理流程的不健全,笔者针对这些提出了有针对性、可操作的对策建议。此研究在理论层面上,立足企业人力资本理论、培训管理理论和学习型组织理论,借鉴了近些年社会学、心理学、教育学研究领域中出现的有代表性的新兴理论,丰富和完善了企业培训管理的理论基础。在实践层面,为改进和提高物业企业培训管理供了参考依据。