心理契约违背、领导-成员交换对组织犬儒主义的影响研究

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人力资源是企业最重要的资源,人才是决定企业成败的关键因素,这点已得到绝大多数企业的认同。如何建立良好的雇佣关系,充分激励员工,是业界和学术界都在深思的问题。然而,组织犬儒主义的存在,给雇佣关系的维护增加了一道障碍。作为组织行为学和人力资源管理领域的一个前沿课题,西方管理学界对组织犬儒主义的研究在近20年内蓬勃兴起,国内学者在这方面的研究还比较匮乏。本文正是以组织犬儒主义为研究内容,通过引入领导-成员交换这个中介变量,探讨心理契约违背对组织犬儒主义的影响,同时对我国企业员工中组织犬儒主义的现状进行了分析。   本文主要通过文献回顾,在梳理组织犬儒主义、心理契约违背和领导-成员交换三个理论的现有研究成果的基础上,提出本研究的假设和研究模型。实证研究中使用了问卷调查法,利用SPSS16.0统计软件进行数据分析并检验假设,最后得出一些有价值的研究结论,并据此提出了一些企业人力资源管理实践建议供参考。   本研究主要结论包括:⑴组织犬儒主义量表在中国文化背景下和西方研究结果一致,即组织犬儒主义包含犬儒主义信念、犬儒主义情感和犬儒主义行为三个维度。我国企业中员工的组织犬儒主义整体水平较低,但组织犬儒主义现象的比例较高。另外,员工的性别、学历、本企业工龄、企业性质对组织犬儒主义有显著影响。⑵心理契约违背显著正向预测组织犬儒主义。其中,人际责任违背的预测力显著。⑶心理契约违背显著负向预测领导-成员交换及其各个维度。其中,人际责任违背对整体领导-成员交换、情感、忠诚、贡献的预测力显著,规范责任违背对专业尊敬的预测力显著。⑷领导-成员交换显著负向预测组织犬儒主义。其中,情感的预测力显著。⑸领导-成员交换及其各个维度在心理契约违背对组织犬儒主义的影响中具有中介作用,同时,领导-成员交换在人际责任违背与组织犬儒主义、规范责任违背与组织犬儒主义的关系中具有中介作用。
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