【摘 要】
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在竞争激烈的当今,获取先机的重要条件是要领导积极打破员工的沉默行为,充分激励和发挥员工积极性,提高决策质量。大量的实证研究证明,领导是导致员工沉默形成产生的重要原因
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在竞争激烈的当今,获取先机的重要条件是要领导积极打破员工的沉默行为,充分激励和发挥员工积极性,提高决策质量。大量的实证研究证明,领导是导致员工沉默形成产生的重要原因。在中国这个强调服从权威的国家中,领导对员工沉默的形成影响将会更为明显。因此,本文研究的问题是基于前人研究状况以及结合中国文化背景之上提出来的,即对变革型领导行为、心理授权和员工沉默的关系进行实证性研究。本文首先梳理和总结国内外变革型领导、心理授权、员工沉默相关理论研究状况的基础上,提出变革型领导行为、心理授权和员工沉默三者之间关系研究模型及假设,并采用国内学者在吸收国外相关理论精华的基础上结合我国传统文化特征进行修正或编制的具有较高的信度和效度量表进行测量,从而在一定程度上揭示变革型领导行为是如何影响默许性、防御性和漠视性这三类的员工沉默行为,并验证心理授权在这两者之间的机制过程。最后,得到以下验证结果:1.变革型领导行为对心理授权具有正相关关系;2.变革型领导行为对员工沉默具有显著负相关关系;3.心理授权对员工沉默具有显著负相关关系;4.心理授权在变革型领导行为与员工沉默的关系中起部分中介作用;5.心理授权各维度在变革型领导行为各维度与员工沉默各维度之间起不同程度中介作用。基于前面的验证,可得到以下主要的研究启示:1.了解和识别员工沉默类型,具有针对性地分析沉默产生的内在动因。2.采用不同的领导行为对各类员工沉默进行有效地预测和防范。3.营造良好的文化氛围,采用多种方式鼓励员工建言。4.注重与员工的人际关系互动,培养员工向上沟通的技能。
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