财务与非财务相结合的企业绩效评价研究

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在现代企业控制体系中绩效评价、薪酬政策以及分散决策是颇受重视的几个部分,而其中绩效评价显得尤为重要,因此,可以说绩效评价是决定一个企业兴衰成败的关键之一。同时绩效评价也是企业及时评价、总结企业经营管理现状,采取措施、提高效率的重要环节,因此它受到企业界、学术界的关注。 本文首先对绩效评价问题的产生和发展进行了必要的阐述,然后分析了目前世界上实际采用的几种绩效评价体系。既分析了现行的绩效评价体系的科学合理之处,同时也指出了其存在的局限性。在此基础上,本文从管理学、经济学、会计学的角度出发,进行了财务与非财务相结合的绩效评价研究。进行绩效评价时应当充分考虑到企业所处的不同行业、不同规模和不同发展水平,给财务方面和非财务方面赋予不同的权重,把二者有机结合起来,具体可以采用德尔菲法等等。由于总体绩效评价主要由财务绩效评价和非财务绩效评价两个部分组成,因此本文又分别对这两个部分进行了详细研究。在非财务方面,本文主要从企业顾客关系方面,创新、知识与智力资本方面、内部经营方面、市场状况方面、治理能力方面、社会贡献方面等综合考虑,设置相应的指标,运用德尔菲法等对企业非财务绩效进行评价。在财务方面,本文提出可以选用主要的财务指标,运用模糊聚类分析对企业财务绩效进行评价,并指出其具体的计算方法和步骤。然后,本文以若干大型汽车制造企业为例进行了基于模糊聚类分析的企业财务绩效评价的实证研究,说明了它的科学性和应用价值。非财务绩效评价可以作为财务绩效评价的有效补充,这两个部分相结合,共同组成了综合性的绩效评价。
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