喜忧参半:包容型领导对个体创造力的影响效应研究

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共享经济时代已经为人力资源管理进行重新定义,管理的本质不只是协调、控制等职能的实现,企业需要的不再是一个员工,而应该是一个合作伙伴。如何打破原有劳动雇佣模式,衍生出强调包容、互惠、共赢的劳动契约模式是当下人力资源管理变革的核心。本研究着眼于领导力与个体创造力的关系,应用社会信息处理理论和CAPS理论深入挖掘包容型领导对个体创造力的影响机制,以建立两个理论模型,分析和解释包容型领导对创造力的影响机理和交互关系。本研究主要采用问卷调查法验证假设模型。在预调研并修订量表的基础上,实地走访企业进行调查问卷的发放和回收,共收集了634对企业上下级人员的有效配对样本。通过描述性统计、相关性分析、bootstrap分析等一系列方式处理被成功保留的正式调研数据,验证了变量间的相互作用关系和作用机制。本文基于社会信息处理理论和认知情感个性系统理论两大理论视角对包容型领导与创造力的关系模型展开讨论,本文的理论贡献和实践价值在于我们为当前包容性管理实践提供了新的思路,为包容型领导和个体创造力关系的研究提供了两个新的理论观点。首先,本文的研究结论在一定程度上拓展了对领导包容性对个体创造力的单一的积极作用关系研究结论。当前大多数学者研究表明包容型领导显著提升个体创造力,但是本文通过访谈和实证研究表明,包容型领对个体创造力存在“阴暗面”,角色模糊在其中起到中介作用,即过度的包容型领导可能导致下属产生角色模糊,进而降低创造力水平。其次,组织想要发挥出员工的创造性,不能简单地实施包容型领导风格,应当控制包容的合理水平,这样才能有效激发个体创造力。本研究基于认知和情感两大视角通过假设和检验上述的中介机制,在一定程度上整合和扩展了当前的包容型领导研究。除了研究的主要理论贡献之外,研究结论对企业领导工作具有一定的指导作用意义,帮助企业理性客观地认识包容型领导的作用,提出更加合理的管理策略与方法,促进个体创造力的形成与提升。
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