【摘 要】
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企业形象识别系统(CIS)是在上个世纪中后期在发达国家兴起的,经过了几十年的发展,该理论已经逐渐成熟并且支撑了企业的战略的实施。企业形象识别系统(CIS)又三大要素构成,即
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企业形象识别系统(CIS)是在上个世纪中后期在发达国家兴起的,经过了几十年的发展,该理论已经逐渐成熟并且支撑了企业的战略的实施。企业形象识别系统(CIS)又三大要素构成,即理念识别(MI),行动识别(BI),形象识别(VI)。通过有效重构和整合这三个要素,使企业能够塑造良好的形象去迎接激烈市场竞争,目前,国内的一些企业对于CIS认识存在部分误区,因而在企业实际导入CIS系统时取得的成效并不大。可以说,CIS在我国企业中尤其是大型企业中的实践才刚刚开始,因此,亟需对其进行更深入的研究。本文以国有大型集团企业中国北车集团为样本进行案例分析,具有一定的代表性。首先,对企业形象识别系统(CIS)的含义及其构成要素进行了分析,并对国内外关于企业形象识别系统(CIS)的实践和发展进行了回顾;其次,梳理中国北车集团的历史脉络,对其集团文化、集团制度、管理流程、人员结构等进行深入分析,在此基础上,对其存在的问题从CIS视角上进行了分类;第三,对中国北车集团的CIS分别从理念识别(MI),行动识别(BI),形象识别(V1)进行了重构;最后,总结出中国北车集团CIS形象设计的成功经验。
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