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改革开放三十年,珠江三角洲地区的“三来一补”加工贸易型企业总数超过了8万家,这些企业对促进我国经济的发展,解决就业,起到了非常重要的作用。他们的主要特点是:劳动密集型、设备相对简陋、技术工艺简单、规模小、投资少等。事过境迁,目前珠三角地区土地成本、原材料价格、人工工资都上涨了,国家出台了新的劳动法、出口退税、节能减排等宏观调控政策,企业经营环境及竞争的资源面临前所未有的大变动,企业的升级和转型已成为一个巨大风潮。如何因应动态多变的经营环境及具备核心竞争资源从而制订转型发展战略,已成为企业能否生存发展的关键。
本论文通过战略管理理论研究构建了企业战略研究的基本框架,即先对企业面临的外部环境(运用PEST模型)、内部环境进行分析,再运用波特的竞争分析模型、SWOT模型进行战略分析提出企业的战略,并且制定出战略的实施策略。
本文以新而刚五金制品有限公司为例,对其的发展战略进行分析。这个公司是一家典型的从事加工贸易的中小型港资家族企业,他生产的产品主要是五金文具夹。
首先,对企业的外部环境——政治、经济、科技、文化四个方面进行了分析。企业面对宏观环境主要是:我国加入WTO后,世界经济的发展,以企业资源规划管理(ERP)为代表的企业管理科技进步,给这样类型中小型企业的发展提供了难得的机遇。但是,这种劳动密集型、技术含量低的加工贸易贴牌生产企业面临着诸多挑战,比如:节能减排、知识产权纠纷、人民币升值等方面。
然后,对企业的内部环境——基本概况、产品介绍、生产经营情况、管理结构、人力资源状况等进行了分析。这是一家拥有近600人的企业,主要生产五金文具夹,在同行业中属于中等规模。它内部主要的优势在于,自己有十几年的五金夹具的生产经验,产品质量好,初具规模。劣势主要体现在下面四方面:一、在生产上凭借经验进行管理,管理水平低,生产成本降不下来,产能发挥不出来;二、治理结构上采用的是家族式的管理模式,任人唯亲,公司的主要位置都由家族内部人员或者跟随许多年的老部下控制;三、正象其他珠三角企业一样,这家公司也面临着“招工难”,人才流失严重的问题,严重制约着公司的发展;四、采用OEM贴牌生产,受制于人,利润微薄。
通过内外不环境分析后,再运用波特的竞争分析模型、SWOT模型,并结合了产品市场策略、企业管理、人力资源开发等方面的理论,具体针对新而刚五金制品有限公司的特点提出了产品市场战略、职业化管理战略、人力资源管理战略、ERP实施战略。 1、产品市场战略。根据自身的规模中等、初具设计产品的能力等特点,提出了走差异化、找市场空白点的策略。
2、职业化管理战略。重点是引进职业经理人,以及建立起对他们的激励和约束机制。同时,也为这家公司设计出了实施上述策略的具体方法。
3、人力资源战略。对这样类型的公司,实施有效的人力资源管理,是吸引人才、留住人才的关键所在。具体包括:更新用人观念,也就是打破任人唯亲的弊病;改变以往简单的计件工资、日工资的方法,建立员工激励机制和重新设计薪酬体系。
4、ERP实施战略。鉴于中小企业实施ERP的巨大优势,在新而刚五金制品有限公司推行ERP是实现管理规范化,改进生产管理的有效途径。论文中,总结出了ERP系统的结构模型,并将模型应用到了这家公司的具体生产管理中,对主生产计划、物料需求计划和能力需求计划进行运用编排。
最后,对于这样类型的企业,笔者得出的研究结论:1、企业可以通过实施ERP以及由OEM向ODM转型,来实现企业升级和转型;2、要实行规范化的管理,必须引进职业经理人,打破家族式的管理结构;3、解决招工难、员工流动性大的根本措施是,建立现代的人力资源管理体系。