戴梁物业长沙项目团队管理改进研究

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二十世纪我国城市化建设步入了突飞猛进的“黄金时代”,近年来我国先后出台了多个对整顿和调控房地产行业的政策。政策的实施让房地产市场迅速降温。中央多次强调要“坚持房子是用来住的、不是用来炒的”定位,因城施策,完善便民设施,让城市更宜业宜居。从二十世纪八十年代开始,物业管理行业开始在中国兴起,至今已有四十多年的发展历史,物业服务企业作为一个朝阳行业,虽然近几年受资本市场的关注,有四十多家物业服务企业IPO上市,但同时也面临着许多的老问题与新难关。物业服务企业大多是对小区采用项目制的服务方式,在物业公司项目团队管理的过程中,存在团队激励机制不健全、团队文化缺失等诸多弊端和问题,而团队管理的质量直接影响物业公司的长远发展。本文以戴梁物业公司长沙项目团队为研究对象,结合长沙滨江豪宅项目撤离的事件,并为避免滨江豪宅项目的撤离情况在戴梁物业长沙项目中再次发生,本文利用问卷调查、员工访谈等研究方式,结合戴梁物业公司发展方向,使用团队管理、人力资源管理等相关理论,总结分析目前戴梁物业长沙项目团队存在的需要改进的问题,包括缺乏优秀的团队文化、团队协作系统存在部分缺失、团队激励机制不健全。从团队领导力作用不明显、团队绩效管理存在偏差、团队激励管理存在不足等方面对问题的原因进行了进一步讨论。通过分析研究,对团队管理三体系提出改进措施:即团队文化体系、团队协作体系、团队激励体系改进和优化措施。并进一步提出了改进方案的实施关键点涵盖对员工进行思想建设、针对性设置激励体系、对改进方案实施有效监督。同时从氛围保障、制度保障、意识保障、组织保障、财务保障五个方面确定了保障措施。本文研究不仅对戴梁物业公司的项目管理改善具有非常有效的现实意义,通过不断改进戴梁物业长沙公司项目团队现存的管理短板,保障戴梁物业公司进一步实现公司发展战略,同时也给其他需要项目管理改善的兄弟公司提供良好的借鉴。
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