【摘 要】
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随着电子商务技术的快速发展和消费者购物习惯的变化,传统制造型企业顺应客户需求,逐步建立电商渠道。由于传统制造型企业电商营销管理能力薄弱,在发展过程中往往会遇到一些障碍,如何优化电商营销管理,帮助企业在电商环境中保持良好的竞争优势,成为亟需解决的问题。M公司是一家五金工具制造企业,在电商快速发展的大环境下,将部分传统渠道分销商发展成为电商渠道分销商,正式建立电商渠道。由于缺乏电商营销管理经验等原因,
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随着电子商务技术的快速发展和消费者购物习惯的变化,传统制造型企业顺应客户需求,逐步建立电商渠道。由于传统制造型企业电商营销管理能力薄弱,在发展过程中往往会遇到一些障碍,如何优化电商营销管理,帮助企业在电商环境中保持良好的竞争优势,成为亟需解决的问题。M公司是一家五金工具制造企业,在电商快速发展的大环境下,将部分传统渠道分销商发展成为电商渠道分销商,正式建立电商渠道。由于缺乏电商营销管理经验等原因,M公司的电商发展遇到瓶颈,M公司亟需对电商营销管理进行优化。本文运用营销理论、电商相关理论,结合国内外电子商务发展的最新研究成果,通过对M公司电商营销管理的产品、价格、渠道和营销四个方面现的状分析,总结出产品需求响应速度慢、产品定位不明确;价格体系不能满足电商业务需求、乱价问题突出;电商平台及分销商选择单一;多样化与差异化营销策略不足等问题。造成这些问题产生的原因主要是缺乏产品快速响应机制及分级标准;未建立电商价格体系、价格监管手段落后;电商平台选择与管理的局限性以及传统货架式营销方式相对落后。针对以上的问题及原因分析,提出了 M公司电商营销管理的优化方案,主要是四个方面:健全产品分级管理体系、提高需求响应速度;建立电商价格体系、完善价格监管措施;健全电商渠道管理机制;营销方式向社交电商营销方向发展。为了确保优化方案的顺利实施,从组织、制度、战略和资金几个维度提供保障支持。笔者根据多年在五金工具企业从事电商营销管理的工作经验,以M公司的电商营销管理优化为研究案例,理论联系实际,为本文的研究做了很好的支撑。本文旨在对于M公司电商营销管理现状和问题、原因分析,总结优化方案,希望可以对传统制造公司的电商营销管理优化能起到一定的借鉴作用。
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