【摘 要】
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在这个移动互联网飞速发展的时代,人们习惯于借助各种移动社交媒体与外界保持实时联系,当联系断裂时,人们在心理意识中就会产生焦虑担忧等负向情绪,并由此引发频繁查看信息等相应行为,这种现象被称为移动社交媒体“错失焦虑症”(FoMO,Fear of Missing Out)。错失焦虑症广泛存在于移动社交媒体用户群体当中,已成为信息时代下一种普遍的社会综合征,在近年来引发了学界与业界的关注与研究,并成为心理
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在这个移动互联网飞速发展的时代,人们习惯于借助各种移动社交媒体与外界保持实时联系,当联系断裂时,人们在心理意识中就会产生焦虑担忧等负向情绪,并由此引发频繁查看信息等相应行为,这种现象被称为移动社交媒体“错失焦虑症”(FoMO,Fear of Missing Out)。错失焦虑症广泛存在于移动社交媒体用户群体当中,已成为信息时代下一种普遍的社会综合征,在近年来引发了学界与业界的关注与研究,并成为心理学、社会学、传播学、市场营销、信息管理学等学科的新兴研究热点。然而国内关于错失焦虑症的研究才刚刚起步,这一命题对于社科研究者而言,尚有很大的探索空间。本文在梳理分析前人研究结果的基础上,对移动社交媒体错失焦虑症的概念与特征进行了界定,并从个体特质、心理与认知、媒介因素、社会性因素这四个角度对错失焦虑症的影响因素进行了归纳总结,发现社会性因素的相关研究相对薄弱,因此将研究重心放在了人际关系强度与情境因素对错失焦虑症的影响。但同时经由文献回顾发现,学界目前对于社交网络人际关系强度的概念及测量尚无同一标准,且没有适合我国移动互联网背景的综合性人际关系强度量表,因此本文结合前人文献与深度访谈,以微信为例编制了移动社交媒体人际关系强度量表。在此基础上,通过对问卷调研(N=654)对微信人际关系强度量表进行了信效度检验,并深入探究了人际关系强度、情境因素与用户错失焦虑症之间的相关性及影响效应。研究结果发现,不论在何种情境,人际关系总强度都与微信错失焦虑程度显著正相关;就关系强度的子维度而言,“互动强度”和错失焦虑之间并没有显著相关性;“亲密程度”仅在休闲娱乐的情境下与错失焦虑正相关,同时也是正向影响错失焦虑的因素之一;但在职场/学校的情境下,亲密程度与错失焦虑之间并无显著相关性;不论在什么情境下,“互惠程度”都和错失焦虑显著正相关,同时也是错失焦虑的正向影响因素。就情境因素而言,职场/学校情境下的错失焦虑程度显著高于社交/休闲情境。此外,人口统计学因素及用户社交媒体使用行为差异也与错失焦虑症有着显著相关性。
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