基于互联网应用的诸多媒体的广泛使用,标志着人类已经进入了新媒体时代。各种以网络为载体的新媒体具有去权威、去中心、碎片化、高渗透性、强影响力的特点。当前我国进入改革攻坚阶段,处于快速转型期,社会各阶层呈现分化加速状态。社会转型期,各种危机事件发生的频率、规模、传播影响力远远高于传统社会,对公务员执政能力,特别是危机管理能力有了更高的要求。面对社会转型、体制转轨,在行政过程中,媒体日渐成为举足轻重的执政资源和执政平台。公务员通过媒体设置议题,与民众沟通、疏导舆论、政策解惑、解决危机,进而达成共识,完善行政,促进社会和谐发展。因此,广大公务员务必提高与媒体打交道的能力,学习如何运用媒体力量势在必行。本研究采用文献综述法、案例分析法,探讨了公务员媒介素养现状,总结了存在的问题,分析了问题,提出了解决问题的对策。本文总结出公务员媒介素养存在缺乏对媒体的理性认识、“雷行雷语”不断、运用媒体执政能力有待提高三大问题。并进行了分析,归纳出“官本位”思想残余、媒体执政能力不足、公务员媒介素养教育机制不完善三方面的原因。提出了公务员媒介素养提升的路径：一,树立执政为民的价值观；二,正确处理与媒体的关系,包括正确定位媒体、强化媒体公关能力；三,建设善管媒体工程；四,构建强大媒体行政平台,包括确保政务公开、加速建设网络执政平台、运用媒体实现科学民主决策、学习使用新媒体,引导公众舆论、运用媒体应对危机事件；五,完善公务员媒介素养教育机制,包括加强公务员媒介素养教学和公务员媒介素养培训、将媒介素养纳入公务员考核项目。