基于知识地图的异质型人力资本隐性知识挖掘研究

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企业异质型人力资本隐性知识是企业实现知识创新的关键,也是构筑和保持企业核心竞争优势的关键要素。由于异质型人力资本的稀缺性和高价值性等特征,在高新技术企业,异质型人力资本的人员流动情况显得更加明显,其携带的隐性知识也随之流失,给企业带来巨大损失。为了更加有效的利用异质型人力资本的隐性知识,减少由于其流失给企业带来的损失,应该加强对其隐性知识的挖掘和利用。知识地图能够将企业工作者变成知识合作者,促进隐性知识的共享和传播,有效的实现隐性知识的显性化,有效弥补由于人才流失带来的损失。本文将知识地图作为异质型人力资本隐性知识挖掘的工具,探讨知识地图在企业实际案例中的应用结果。本文首先通过对国内外文献进行分析,在异质型人力资本理论、隐性知识理论和隐性知识转移等相关理论的综合基础上,分析异质型人力资本隐性知识的特征,然后从知识地图的视角,阐述知识地图对企业异质型人力资本隐性知识挖掘的作用机制,构建基于知识地图的异质型人力资本隐性知识挖掘模型,并设计隐性知识挖掘的流程,最后将模型应用于QNEW企业情报中心,对模型在企业实际中运用的结果进行分析与评价,验证模型的有效性,进而对企业的培训体系进行重构。
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