目的:本研究主要围绕导致“看病难、看病贵”的宏观及微观、主观和客观因素,对苏州市区少年儿童“看病难、看病贵”问题做客观和系统的分析和评价,探讨其影响因素,找出问题的关键所在,为政府及相关管理部门制定科学、有效的政策提供依据。方法:比较系统地回顾、分析了各级政府、卫生行政部门发布的相关文件及数据。采取随机抽样调查的方法,对苏州大学附属儿童医院就诊的患儿家属进行现场调查,共收回有效问卷200份。对调查数据采取描述性分析、x 2检验及多元Logistic回归分析等。结果:通过调查,有71%的患儿家属普遍感受到目前苏州市少年儿童“看病难、看病贵”的现象存在;75.5%的家属在儿童生病时首选专科医院;56.5%的家属认为儿童生病后看病很不方便;62.5%的家属认为苏州目前各医院儿科资源缺乏;在买房、入学、入托、孩子看病、买车、找到合适的工作这六个从难到易选项中进行排序,给孩子看病名列第2位。经过宏观分析,苏州市医院儿科卫生资源存在不足,且配置不合理;近五年苏州市儿童就医的平均诊疗费用稍有增长,但增幅小于居民的收入水平;苏州市儿童平均诊疗费用低于南京市水平;虽然苏州市自2006年实行少儿大病医疗保险,苏州的农村地区也逐步推广新型农村合作医疗,但其覆盖面及给付方式等还有待进一步加强。结论:从现场调查结果来看,就医患儿家属认为目前普遍存在苏州市少年儿童“看病难、看病贵”的现象;但根据卫生部门各类数据客观评价,苏州市目前不存在看不到病、医疗费用过高等现象;儿童医疗保险覆盖面低、基层医疗机构儿科资源利用率及可及性差、基层医院性价比不高、药费检查费过高是苏州少年儿童“看病难、看病贵”的影响因素。