现代社会在科技的高速发展中向体验时代迈进,人们对精神文化有了更高的追求。老龙口酒博物馆作为沈阳工业文化的见证者、当代文化教育的传播者,成为历史文化交流的纽带。导览系统作为沟通参观者与博物馆的重要媒介,正朝着基于个人设备的方式发展,有效运用视觉反馈理论能增进用户与导览系统的双向交流,改善博物馆导览的新面貌。本文在归纳现代博物馆数字导览特征的基础上,从色彩、图形、文字、动效四个方面论证将视觉反馈理论引入数字导览设计的必要性。笔者通过深度访谈的定性研究、问卷调研的定量分析、旅程地图的模拟导览,深度剖析了用户在参观老龙口酒博物馆前期、中期的真实需求。整理老龙口酒博物馆导览现存问题,并立足于用户体验,提出视觉反馈理论引入下的老龙口酒博物馆数字导览的设计原则:隐喻映射降低用户认知、用户掌控减少等待焦虑、个性体验保持情感传递。用户调研“自上而下”的挖掘用户需求,满足最基本的导览功能,引入视觉反馈理论“自下而上”的引导和鼓励用户操作,让交互更有韵律感,更好的满足参观者的导览体验,为提升博物馆的社会服务提供一条新思路。数字导览设计将用户需求作为人机交互的关键点,从信息架构、交互方式以及视觉转化等多方面的考虑,探索视觉反馈理论在老龙口酒博物馆数字导览中的运用及表现形式。最后,通过SUS量表测试视觉反馈引入下的老龙口酒博物馆数字导览系统的可用性。