涌现模式:个体记忆如何汇聚为集体记忆--知乎平台中的汶川地震

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汶川地震造成了无数的生离死别,同时也在赛博空间中激起了无数的涟漪。汶川地震距离我们已逾十年,在这十年里互联网空间产生了极大的变化。论坛逐渐式微,微博、微信与知乎等更富活力的网络社区逐渐崛起。在这些社区中,汶川地震不断地通过人与人之间的交流被提及,又随着时间的推移在不断的沉淀。一方面,通过研究不同社区中的具体记忆行为能够帮助人们了解汶川地震是如何被记忆的;另一方面通过主题模型、情绪分析等技术手段,能够以更为细致的粒度剖析文本中所隐藏的集体情绪。本研究以知乎平台中“5.12汶川地震”这一话题下的全部问答(N=7595)为研究对象,通过主题分析、情绪分析、人工编码与社区卷入数据分析等手段,探究了不同身份表达(亲历者、参与者与旁观者)、不同主题、不同情绪与集体记忆与情绪记忆的关系。
  研究发现,知乎中有关汶川地震的答案呈现出了10个主题,它们分别是怀旧与共情、创伤与纪念、民族与道德、科普与延展、救援与感激。持有不同身份特征的文本所表达的情绪与主题有着显著的区别。具有不同情绪与主题特征的文本的社区卷入度也有显著差异。在迅速扩张的知乎平台中有关汶川地震的集体记忆里,旁观者的情绪相对冷漠和负面,亲历者文本整体上呈现出相对中性的结构。与此同时大多数文本都明确的表现出了或正或负的情绪倾向,除了表述周期性的灾难记忆回访这个议题时文本的正面情绪显著高于负面情绪。其他所有的议题文本的负面情绪都等同甚至盖过了正面情绪。此外,研究还发现知乎社区对参与者的文本展现出了感激与青睐,对亲历者的创伤叙事产生了脱敏。另一方面,研究还发现了知乎中所呈现的汶川地震从议题上存在着一种联结转向。
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